车间员工工作规定

①车间员工上班时间未经批准不得擅离工作岗位，不得到其他岗位聊天，不得进入非自己所修车辆，不得擅动客户车内物品。

②除特殊情况外，车间员工一律不得私下与客户洽谈业务，如有技术或其他问题必需与客户协商时，须征得服务顾问或车间主管同意。

③上班时间未经批准不得外出会客，不得私自外出修车，不得在车间外修车。

④不得迟到早退，不得无故旷工，请假须经主管领导批准。

⑤进出单位，不允许夹带非私有物品，门卫有权检查嫌疑对象，一经发现应严肃处理

⑥上班期间不得穿便服，应穿工装并佩带胸牌或工卡。(www.xing528.com)

⑦不得在工作区域或客户车内吸烟，不得在车间乱丢垃圾、乱倒废弃油液。

⑧不得在上班时间玩电脑、手机，一经发现应视情节处罚。

⑨维修仪器和设备的保管要责任到人，人为损坏或失职丢失等情况要及时上报并照价赔偿。

案例

笔者的好友A是某维修站的售后总监，他给笔者讲了一件亲身经历的事。某日，维修工B下班后，擅自把一客户做完保养未取走的某豪华品牌轿跑车开出厂外办事，期间无人阻止或上报。由于车速较快，且修理工B驾驶技术不娴熟，在某路口转弯时，该车瞬间失控，导致一侧的底大边刮蹭到路基，损坏严重。修理工B因害怕担责，回厂后未主动汇报。次日，车主C前来取车，发现此情况后，不仅要求赔偿，还特意请来某电视台记者对事件进行采访，当晚即在黄金时段的新闻中曝光。最后，维修站不仅要给客户修车、赔礼道歉，声誉还蒙受了巨大损害。这件事情的主要责任当然要由维修工B来承担，但身为售后总监的笔者好友A也有不可推卸的责任。