进行企业员工自用车辆的内部维修管理时,既要维护员工利益又要遵守相应的规定这项工作执行的效果会影响外部客户对企业的评价,也会影响内部员工的工作情绪。具体管理方法如下。
员工内部修车管理办法
根据本公司员工及其车辆(新增、变更)的情况,为规范维修生产管理秩序,维护公司经营利益合理、方便、有序地为在岗员工提供车辆维护修理优惠服务,特明确公司员工内部修车管理办法如下
1.适用范围:仅限公司在岗员工本人自用车辆,每人名下仅限×辆,须在公司办公室登记备案并转交前台后,方准享受本办法。员工中途新增、变更车辆后,应及时到办公室进行登记,未在备案表中登记的车辆、先维修后登记或临时变更登记的车辆、已离职调走员工的车辆,不得享受内部优惠办法。
2.服务程序:所有需要维修、保养的车辆,一律经前台登记后由车间统一派工,特殊情况本人需指定修理工者,亦须经车间派工同意,且修理工手中无未竣工客户车辆或等其完工,不准停修客户车中途插入员工车,若由此引发客户抱怨,则对当事修理工予以严格处罚,并追究车主的相关责任。(www.xing528.com)
3.作业规定:进入维修车间的车辆,必须有工单手续,由规定人员驾驶。本人有事经允许进入车间后,不得在现场聊天、长时间观看、指挥修理工增减项目、影响维修方案的实施或擅自操作任何设备,否则,修理工有权停止作业,若出现问题,当事人责任自负并追加处罚。维修所用的配件材料中由单位提供的配件材料按照行业相关规定提供质保,本人自带的配件材料需在工单中注明“配件自带”,本人签字确认后责任自负。
4.优惠办法:工时费率按车价与单位系统备案车型标准就近原则执行,维修工时费5折,配件材料费平进平出(含税)。结算时,结算单无须再经领导签批,此优惠仅限于机修、保养及其他规定项接车当时结算,特殊情况本人签字说明,延期不得超过一周。逾期由当车服务顾问垫付或负责解决。
备注:①受单位专用工具、检测仪器的限制,个别车型及个别项目不能在本单位维修,请员工谅解。
②20××年×月底前有车员工,到办公室登记,×月×日起执行。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。