一、单项选择题
1.【2013年真题】物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有:①薪酬结构设计;②薪酬体系的修正;③职位分析;④薪酬定位;⑤职位评价;⑥薪酬体系的实施;⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是( )。
A.⑦→④→③→⑤→①→⑥→② B.④→⑦→③→⑤→①→⑥→②
C.③→⑤→⑦→④→①→⑥→② D.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
【答案】C。
【解析】物业服务企业的薪酬体系设计,一般包括以下几个步骤:①职位分析;②职位评价;③薪酬调查;④薪酬定位;⑤薪酬结构设计;⑥薪酬体系的实施和修正。
2.【2012年真题】员工的解聘包括( )三种情况。
A.员工辞职、辞退和资遣 B.员工辞职、开除和资遣
C.员工辞退、终止合同和派遣 D.员工辞退、旷工和除名
【答案】A。
【解析】员工的解聘即物业服务企业与员工解除劳动合同。员工的解聘包括员工辞职、辞退和资遣三种情况。
3.【2011年真题】物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬体系的实施和修正;④薪酬结构设计;⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是( )。
A.①→②→⑥→⑤→④→③ B.⑤→④→③→①→②→⑥
C.④→③→①→⑤→②→⑥ D.③→①→⑤→④→⑥→②
【答案】A。
【解析】物业服务企业的薪酬体系设计,一般包括以下几个步骤:职位分析;职位评价;薪酬调查;薪酬定位;薪酬结构设计;薪酬体系的实施和修正。(www.xing528.com)
二、多项选择题
【2012年真题】关于对员工奖励的说法,正确的有( )。
A.物质奖励与精神奖励相结合
B.员工做出了成绩,符合奖励标准,应当立即予以奖励
C.奖励应采用公开透明的方式
D.奖励程度要与员工的贡献相符
E.奖励的方式保持一致,不应变化
【答案】ABD。
【解析】员工奖励应注意:
(1)要把物质奖励与精神奖励有机结合起来,使两者相辅相成。
(2)员工做出了成绩,符合奖励标准以后,管理者应该立即予以奖励。
(3)对不同的员工要采用不同的奖励方式。
(4)奖励程度要与员工的贡献相符。
(5)奖励的方式可以适当变化。
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