1.创意的内涵
创意的本质是捕捉满意和快乐。星巴克创始人舒尔茨（Hauard Schultz）曾说：“我们所创造的公司既具有和谐环境，又能够让我的顾客享受咖啡和体验，同时又能够为家人、朋友提供交流的平台。我们将其称为在家和公司之外的第三空间。由于这个是全世界所有顾客都需要的，因此我们所开的店将不断地重复这一价值理念。”所以星巴克不仅售卖产品和服务，同时也在售卖思想和文化，这正是星巴克的独特之处。
创意是对商业活动中不确定性问题的一种独特处理方式，引导着商业模式的变化和商业利润的产生。同时，创意对于一整套的商业行为来说只能算是一个开始。创业者通过把握市场机会、开发资源价值、构建产权契约等将创意一步步落实，这样创意才能利用市场机会使企业创造价值，实现经营利润。
商业创意是商业活动中关于投入和产出方式的创意，产生于对不确定问题的直观判断，由创业者的愿景和意志推动，围绕企业的建立和运作展开。
2.创意描述对创业的重要性
创业意味着创新和变革，创新性的商业创意实践可以在转变经济增长方式的同时增强企业的竞争力。当一种创意性的想法被发现后，可以转换、开发成创新产品。以拖把这种日常清洁用品为例，过去人们习惯于用拖把和清水拖地，但为宝洁公司设计家居清洁产品的公司研究发现，拖把上的水实际上更容易使脏污四处散落，而干抹布却能把尘土都吸附起来，这是静电吸附的原理。这一发现帮助宝洁公司开发了拳头产品——速易洁静电除尘拖把。从创新的设计角度来说，这就是一个典范转换。从创新的内容来看，创意更强调创新的人文内涵。创新不光是针对中间生产手段和工具的技术创意，更是对人的价值的创造性响应。从创新的方式来看，一方面，更加强调创意是原生态的创新，另一方面，则更加强调创意是“活”的创新。
3.商业创意的分类
具体来说，商业创意可以分为以下几类。
（1）创意与市场机会相关。
市场机会是指具有购买力而又未被满足的消费者的需求。创业中的机会问题包括三重含义：机会的产生、发现和利用。机会的产生，来自市场参与者之间的知识分散性；机会的识别，与人们的经验、能力和社会角色相关；机会的利用，需要处理一系列生产经营活动问题。创业者的作用在于，以其特殊的知识结构、机会认知、行为风格，推动资源整合和产权重组，从而实现商业效益。由于面对消费需求提出某种满足方式并加以实施时，必须处理一系列不确定性问题，因此要求创业者进行商业创意。
（2）创意与资源开发相关。
所谓资源，是指有价值的存在物。资源价值来自其属性，具有很大的主观性。创业中的资源问题，主要是资源属性的效用开发和利用方式问题。如果能够发现资源的新属性，或者发现资源属性的新组合方式，就能带来经济效益，有可能吸引他人投资。在此过程中，资源使用方式的创意、资源使用权的获取、资源配置方式的实现等，存在着大量的不确定性因素，需要创业者进行商业创意。(www.xing528.com)
（3）创意与产权契约相关。
产权是指对财产关系的界定。创业者进行机会利用和资源开发都涉及产权关系的调整，包括吸引投资、进行分工、协调分配等。由于机会利用和资源开发的创意前景往往模糊且难以预期，既不能通过市场转让，也不能加以理性测量，只能以创立生产经营组织的方式加以实现，因此，构建企业契约是创业活动的一项基本任务。如何在投入产出不确定的情况下，合理地调整产权关系，防范机会主义，构建企业契约，需要创业者进行商业创意。
商业活动存在大量的不确定性问题，需要创业者发挥主观能动性来解决，因而商业创意存在着现实要求和广阔空间。
4.商业创意的描述
好的商业创意只是创业者手中的一个工具，将商业创意转变为企业的过程往往充满各种风险和不确定性。从经济、社会、政策、技术等变化的环境趋势出发，解决问题以及在市场缝隙中发掘创意并不难，难的是如何筛选出最具商业价值的创意。创业者将商业创意转变为企业之前必须对商业创意进行可行性分析，目的是评估商业创意的优缺点以帮助创业者判断某一创意是否切实可行。对商业创意可以从产品、产业与市场、创业团队及财务四个方面考量，以确定其是否真的值得被发展为一个企业。
对商业创意的描述可以从以下5个方面展开。
（1）以投入产出意图为基础。这是商业活动的特点，能够把商业创意与其他领域的创新区别开来。
（2）以不确定性问题的处理为内容。这是商业创意活动的特殊情景，能够把它与一般商业决策区别开来。
（3）以直观经验判断为形式。这是商业创意的主观行为特征，能够把它和商业活动中的理性分析和选择区分开来。
（4）以愿景和意志为动因，界定商业创意行为的动力，把它与以认识为依据的行动区分开来。
（5）以企业的建立和运行为目标，界定商业创意的效果，把成功与不成功的商业创意区分开来。
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