电子商务创业以网络为依托,利用网络来进行营销和推广。对于创业者来说,创业项目的选择是十分重要的。因此,要掌握创业项目的来源和识别的方法,对创业项目的风险进行分析和论证。同时,在进行创业的过程中,创业者也需要拥有寻找、整合电子商务创业项目资源的能力。
学习目标
◆掌握电子商务创业项目的基本特征和面临的风险;
◆熟悉电子商务创业项目的来源;
◆了解电子商务创业项目识别和评估的准则;
◆掌握创业项目风险的构成与规避方法;
◆了解如何整合创业项目的资源。
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电子商务创业项目从何而来?
在广州,有一位网上餐厅的老板衣欣,在周围写字楼里工作的白领们几乎没有人不知道她。这些白领都是衣欣餐厅的忠实客户,他们每天通过电子邮件、电话、QQ等通信工具,向衣欣的餐厅订购可口的饭菜。正是由于这些忠实的客户,才使得衣欣餐厅成为周围人气最旺的网上餐厅。
衣欣之所以会选择在网上开餐厅,是因为一个非常偶然的机会。一天,她给自己的男友做了一顿可口的饭菜送到办公室。当饭盒开启的一刹那,诱人的饭香吸引了身边的同事,大家都用羡慕的眼光注视着衣欣的男友。广州是一个生活节奏比较快的城市,很少有人花时间去张罗午餐,大家都是吃一些小吃匆匆了事。这样一个细节被细心的衣欣注意到了,于是她萌生了开餐厅的想法。
衣欣回去之后就开始着手准备,一方面不断锻炼自己的厨艺,另一方面寻找合适的店铺。但是广州繁华地段的租金惊人,这让她有点退却。这时,有着一定电子商务知识的男友建议她尝试一下在网上开餐厅,并给她做了一个精美的网页。经过半个月的忙活,衣欣的网上餐厅终于产生了。为了宣传,衣欣做了很多名片,印着衣欣的联系方式和餐厅的网址,在各个商业区域发放。开业的第一天,一单生意都没有接到,但衣欣并不气馁,在开业的第四天接到了第一单生意。她秉着诚信的态度,不仅在饭菜质量上下功夫,而且在服务态度上也胜人一筹。
开张3个月后,衣欣的电话接连不断,E-mail里的订单邮件也是爆满。生意红火之后,衣欣聘用了几个员工,她的精力则放在了饭菜制作和网站经营上。每到周一,她就把一星期的配餐计划发布到网页上,让客户依据自己的口味进行选择。同时,她对饭菜的制作亲力亲为,从原料选购到整个制作过程都严格、细心,争取让每一个客户满意。
此外,衣欣还非常注重餐厅的信誉度,因为她知道在网上做生意,特别是食品生意,诚信是必不可少的。一天,她从邮件中得知,在送餐员在把饭菜送到一位客户手中时,饭菜已经不太热了,她立即做了一份热气腾腾的套餐和可口的汤免费送到这位顾客面前。因为这样热情、周到的服务,衣欣餐厅的订单如雪片一样飞来。
(资料来源:金锄头文库,《网上开餐厅:时尚创业月赚过万元》,2018年6月24日。)
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