【摘要】：6.1.4.1公司形象和品牌忠诚是B2B企业应该关注的核心变量正如Keller所言，B2B企业的品牌主要涉及公司品牌，因此从公司品牌视角理解和规划品牌战略对于B2B企业来说至关重要。
6.1.4.1 公司形象和品牌忠诚是B2B企业应该关注的核心变量
正如Keller（2008）所言，B2B企业的品牌主要涉及公司品牌，因此从公司品牌视角理解和规划品牌战略对于B2B企业来说至关重要。本书再次证明了公司形象而非产品形象在企业间营销过程中的核心作用。另外，忠诚在连接品牌资产与品牌溢出价值之间关系的中介作用非常显著，买卖双方都应该注重持续性合作关系的建立。总之，供应商与企业客户互为价值链条上的战略合作伙伴，就如一条绳上的两只蚂蚱，联动则“共赢”，逆动则“同输”。供应商要与企业客户企业结成牢靠的价值联盟，实现价值互动，以期协同成长。
6.1.4.2 B2B品牌资产是一个时序累积的结果(www.xing528.com)
B2B品牌资产的累积始于良好形象的塑造，经历人情资产、品牌满意和忠诚的提升过程后，最终达到企业顾客资产提升的目的。品牌形象会累积品牌资产，这在B2C领域已经得到印证。本书在相对理性的企业间营销领域，再次证明了品牌形象仍然是累积品牌资产的重要驱动因素。因此，塑造良好的品牌形象是任何旨在实施品牌战略的B2B企业首先需要关注的领域；其次，将良好的形象感知转化为品牌人情、品牌满意和品牌忠诚是供应商品牌资产累积的第二个阶段；最后，不要停留在忠诚层面，它不是B2B品牌资产追求的终极目标，忠诚只有转化为客户企业的顾客资产，才最终实现了B2B品牌的价值。
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