精准定位用户人群的方法

任何产品都有满足的用户人群，找到合适的产品之后，就要精确用户人群，是学生，还是成人；是年轻人，还是老年人；是女性，还是男性；是宝妈，还是职场丽人……用户定位不清晰，是爆品打造的大忌。

定位是多维的，有价格层面的、有性别层面的、有年龄层面的，要根据爆品的不同，综合考虑。对用户群有足够的了解和充分的接触，有利于产品初期原始用户的积累；同时，产品或服务还能依据反馈及时改进。最后，商家也可以确定目标用户群的潜在规模、预计可以达到的规模，以及目标用户群定位横向延伸后大概能带来的收益。

打造爆品，首先就要做好对产品的用户群定位。

要想提高爆品的转化率，首先，用户人群要精准，要了解用户人群。只有找对目标用户群体，才能更好地定位门店的整体风格，甚至首页的风格、产品描述方式、详情页的设计、客服沟通技巧，这些都是基于用户人群定位决定的。比如，近几年来，随着古风神话电视剧的风靡，很多人开始喜欢上了古风汉服，很多商家或门店应运而生。如果要打造这类爆品，就要多关注年轻女孩，爱美的、清新的、喜欢汉文化的人群。

这种定位直接决定了商家或门店的整体风格走向。商家或门店的整体风格以清新淡雅古风为主，拍摄模特选用充满青春活力的女模特。从服装设计裁剪到整体商家或门店呈现的风格意境，都给人眼前一亮的感觉，让人过目不忘，这就是定位的魔力所在。

提取目标用户的方法很简单，只要知道目标用户具备的特征即可。

1. 用户的购买基数大

前期有销售但没有做定位的商家或门店，如果想打造爆品，就要对购买过的用户群体进行数据分析，确定商家或门店的目标人群，继而确定商家或门店优势，进行商家或门店定位。将自己局限在一个小圈子里，只能鼠目寸光；天花板太低的产品，很容易就到了瓶颈。

2. 用户有需要

目标用户对你的产品有迫切需要，而这种需求则是你有别于市面上其他产品所不能完美提供的。同样还是汉服，就明显区别于市面上的其他女装风格。比如，韩都衣舍就抓住了用户对韩范服装的购买需求，推出过很多爆款。

3. 用户有经济基础

只有具备一定经济基础的人，才会购买。比如，上班族的网购水平平均比老年人的发展潜力大很多。同样是卖大众化的零食产品，三只松鼠的整体风格就要更加活泼和年轻化，因为这类人群手里都有闲钱，又崇尚消费。正是因为抓住了这一点，三只松鼠才能赢得众多年轻人的喜欢。

要想打造爆款，最终达到浏览、咨询和成交，首先就要找到目标用户，并有针对性地向特定用户提供有价值的产品。为此，要关注以下几个要点：

1. 用户是否真正需要产品(www.xing528.com)

用户对产品的购买选择，一般都取决于自己的需求。用户对产品是否真正有需求及需求的强烈程度在很大程度上决定着商家介绍产品的难易程度甚至成功与否。因此，在选择与确定目标用户时，要先探测用户的需求，搞清楚自己的产品是否真正满足用户的需求。

通常，用户会购买自己需要的产品，而不是自己想要的产品。事实证明，用户的理性比感性更能有效促使其购买。在为用户介绍产品之前，就要先确定对方是否真正需要自己的产品。

记住：一定要选择那些有真正需要的用户，以便有效提高成交率。相反，如果用户不需要这种产品，无论商家多能干，也不可能让用户选择它。就算产品被用户接受了，也可能是绝无仅有的一次，用户不会再次选择你的产品，甚至对该项产品、公司都会失去信心，产生反感。同时，恐怕货款也难以收回。因此，必须站在用户的立场，设身处地为他们考虑，对于他们不需要的，不要勉强。

2. 用户是否有支付能力

对私人飞机、豪华轿车、别墅，很多人都有需求，但并不是每个人都能买得起。因此，准备向用户介绍产品前，要考虑一下用户是否具有支付能力。在跟用户交流时，了解用户的支付能力很有必要。因为，用户的支付能力影响着产品销售的难易程度，决定着销售成果——销售额实现的可能性。

3. 用户是否有决定权

有些用户，商家苦口婆心地花了很多时间对其介绍产品，但到头来却发现他“不当家”，只好以失败而告终。如果用户没有决定权，商家将很难成功。只有有决定权的用户，才有希望购买产品；一个无决定权的用户，即使有需求，想购买你的产品，也不可能实现交易。因此，选择目标用户时，还应了解决定权掌握在谁手上。

4. 用户是否有接近的可能

如果选择的目标用户根本无法接近，你的选择就是失败的。只有用户有接近的可能，才有成功介绍的机会。也就是说，能否接近自己所设定的目标用户，是一个值得考虑的问题。

5. 用户对产品是否有使用能力

用户对产品是否有使用能力，就是用户是否懂得正确使用产品。有的产品在使用上需要特殊技术，必须考虑目标用户是否具有使用这种产品的能力，可否以援助服务加以解决等。如果用户实在没有使用能力，援助服务也不能解决，销售就难以达到。即使勉强推销给他，将来也会遇到很多麻烦，甚至会因此导致货款难以收回的问题。

如今用户的需求已经呈现出多样化、综合化、立体化、个性化等特征，而商家自身资源及精力有限，不可能满足整个市场的所有需求。因此，在向用户介绍产品之前，必须从所有的用户资料中选择目标用户作为主攻对象，即先对所有用户资料进行初步分类，再从中选择最有希望、最可能使用其产品的用户作为目标用户。这是一种十分合理的准备和做法，能直接或间接地促进爆品销售的顺利进展，有利于提高成交机会。