（一）人力资源管理的含义
人力资源管理是指企业管理者运用现代化的科学方法，通过对人力资源的取得、开发、保存和利用等方面进行计划、组织、领导、协调、激励等一系列活动，以充分发挥人的主观能动性，调动人的积极性，提高工作效率，最终实现组织目标和个人发展的管理过程。
人力资源管理是企业的基本管理职能之一。其基本任务就是把企业所需要的人力资源吸引到企业中，将他们保留在企业内，调动工作积极性，开发潜能，从而获得人力资源高效率的利用。市场经济的发展对现代人力资源管理工作提出了更高的要求，人力资源管理的创新水平和人才能力将成为企业制胜的关键所在。越来越多的企业开始重视人力资源管理，不论在工矿企业，还是在事业、行政单位，人力资源管理都已成为现代化管理体系的核心内容。
（二）人力资源管理的特点
现代人力资源管理是在传统人事管理的基础上发展起来的。现代人力资源管理的特点主要是相对于传统人事管理而言的。其特点主要有以下几点。
1.管理理念是“以人为本”
传统人事管理是以“事”为中心，要求“人”适应“事”，强调个人服从组织，服从工作需要。现代人力资源管理充分认识到人是一种具有能动性、可激励性、能够创造更大的潜在价值的资源，由此把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素。同时，围绕人这一要素，寻求“人”与“事”的相互契合，将人的发展与组织的发展有机联系起来，并尽可能地创造各种能充分施展其才能的条件。
2.管理内容重视“人力资源开发”
不同于以往传统人事管理的重使用而轻培育，现代人力资源管理把人力资源开发放到首位，通过对人的潜能的开发，激发人的活力，使员工能积极主动地开展工作，从而打破了仅仅对现有人力资源利用的局限。人力资源的开发不仅体现在事前的开发，还贯穿于使用过程中，将员工素质的提高贯穿于整个人力资源的管理过程。
3.管理策略突出“系统性”
现代人力资源管理逐渐形成了围绕“选人、育人、用人、留人”四个环节而分解的众多模块，各个模块之间存在密不可分的联系。因此，要更加注重人力资源的系统性管理，更加关注一些管理模块的整合性。
4.管理手段体现“信息化”
一方面，现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等手段。另一方面，随着信息技术的发展，人力资源管理的信息化已经从简单的薪资核算系统发展到了更强大、更系统、更智能的人力资源管理系统，企业通过计算机来实现人力资源管理中的信息搜集、存储、处理、使用和交流沟通。
5.管理层次强调“决策性”
现代人力资源管理已不再是单纯的执行上级命令的部门，开始参与组织的重要计划与决策之中，成为公司的决策层，是组织最重要的高层决策部门之一 。
6.管理地位凸显“战略性”
随着人本管理思想的不断完善，人们认识到企业间最根本的竞争是人才的竞争，一切管理活动的根本是对人的管理。基于此，企业在制定总体战略规划时，人力资源也开始与经营战略、成本战略、产品战略等一道成为重要的职能战略之一，并努力保证人力资源战略为其他职能战略提供支持和保证，从而将人力资源管理在组织内被提高到组织战略高度进行对待，人力资源管理也正从战略的“反应者”向战略的“制定者和执行者”逐渐转变。(www.xing528.com)
（三）人力资源管理的功能
人力资源管理的功能是指人力资源管理自身所具备或应该具备的作用，一般而言，人力资源管理功能主要体现在五个方面：获取、整合、保持、评价和发展。
1.获取
获取是指根据企业目标确定所需员工的各项标准，通过规划、招聘、考试、测评选拔，获取企业所需人员。
2.整合
整合是指让被招收的员工了解企业的宗旨与价值观，使之内化为他们自己的价值观，从而建立和加强他们对单位的认同感和责任感。通过企业文化的建立、信息的有效沟通、人际关系的和谐、矛盾冲突的化解等有效整合，使企业内部的个体、群体的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念，使之形成高度的合作与协调，发挥优势，提高企业生产力和效益。
3.保持
保持是指通过薪酬、考核、晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性、主动性、创造性，维护劳动者的合法权益，保证员工安全、健康、舒适的工作环境，以增加员工满意度，使之安心满意地工作。
4.评价
评价是指对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面做出全面考核、鉴定和评价，为做出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据。
5.发展
发展是指通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发，促进员工知识、技巧和其他方面素质的提高，使其劳动能力得到增强和发挥，最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率，达到员工个人和企业共同发展的目的。
（四）人力资源管理的内容
人力资源管理服务于企业的总体战略目标，是一系列管理环节的综合体。在一个企业里，凡是与人有关的事情都与人力资源管理有关。人力资源管理主要包括人力资源规划、职位分析、招聘选拔、培训与开发、绩效考核、薪酬管理六个模块，如图7-1所示。
图7-1 人力资源管理与开发过程
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