企业在选择目标市场之后,就要进行合适的市场定位。市场定位的实质是使本企业与他企业的产品严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,在顾客心目中占有特殊的位置。如日本的汽车定位于经济,在顾客心目中树立了节能经济的形象;德国的奔驰汽车定位于豪华舒适,宝马汽车定位于性能卓越;沃尔沃汽车定位于安全性。
(一)市场定位方式
1.避强定位
避强定位就是避免与强有力的竞争对手进行正面交锋的市场定位战略。例如,七喜公司推出了“非可乐”的汽水,避开“可口可乐”这一强劲的竞争对手,取得了巨大的市场成功。这种定位策略的优点是能使企业较快地占领目标市场,能在消费者中树立形象,风险比较小。这种定位策略一般为多数企业采用。
2.对抗定位
对抗定位是指企业根据自身的实力,为了占据较佳的市场位置,不惜与市场上地位、实力最强或较强的竞争对手进行正面竞争,而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。例如,百事可乐与可口可乐持续百年的针锋相对的可乐大战,麦当劳与肯德基的激烈竞争等。采用这种策略的优点是在竞争过程中往往相当引人注目,甚至产生轰动效应,企业产品能够较快地被消费者了解。其缺点是具有较大的风险。
3.创新定位
创新定位是指寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置,填补市场上的空缺,生产市场上没有的、具备某种特色的产品。采用这种定位方式时,企业应明确创新定位所需的产品在技术上、经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否为公司带来合理而持续的盈利。
4.重新定位
重新定位是指公司在选定了市场定位目标后,因定位不准确,或因市场情况、用户的偏好等发生变化而对原来的定位进行调整。如:万宝路香烟从原来女人的香烟通过引入美国西部牛仔形象而重新定位为男人的香烟,王老吉从原来的“凉茶”重新定位为“去火的饮料”等,都是重新定位获得新生的经典。重新定位是以退为进的策略,目的是实施更有效的定位。
(二)市场定位策略
市场定位策略包括产品特色定位策略、顾客利益定位策略、产品用途定位策略、使用者定位策略、竞争者定位策略等。(www.xing528.com)
1.产品特色定位策略
产品特色定位就是将构成企业特色的许多因素作为依据而进行的定位。例如,迪士尼乐园在其广告中宣传自己为世界上最大的主题公园,北京的同仁堂宣称自己为百年老字号,“护彤,专治儿童感冒”都属于此类定位。
2.顾客利益定位策略
顾客利益定位就是将产品提供给顾客的利益作为依据而进行的定位。例如,高露洁宣传能够使牙齿坚固,佳洁士突出防止蛀牙功能,两面针强调其中药治疗功能,“立白不伤手”“孔府家酒,让人想家”等都属于此类定位。
3.产品用途定位策略
产品用途定位就是将产品的用途作为定位依据而进行的定位。例如,蒙牛早餐奶的定位,盖天力“白加黑”的定位等都属于这种定位策略。
4.使用者定位策略
使用者定位就是将不同的产品使用者作为依据而进行的定位。如中国移动公司针对不同的用户推出了“全球通”“动感地带”和“神州行”三种不同的通信产品,万宝路香烟、宝洁的“海飞丝,去头屑”、太太口服液等都属于此类定位。
5.竞争者定位策略
竞争者定位就是针对竞争者的状况而进行的定位。如,百事可乐针对可口可乐进行对比性广告宣传,可口可乐宣传自己是“真正的可乐”“永远的可乐”“正宗的可乐”,百事可乐宣传自己是“新一代的可乐”“年轻人的可乐”“新一代的选择”等。
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