如何优化企业经营决策的管理？

（一）企业经营决策管理的原则

1.可行性原则

可行性原则是指制定的决策目标和方案有实现的可能性。制定的决策目标要合理、符合实际，不能好高骛远，决策方案要能够实施。只有决策目标和方案是可行的，对于企业才有意义。

2.优化原则

优化原则是指决策的行动方案，必须是最优方案。决策要从多个备选方案中经过分析对比，选出最佳方案。因此，对比选优是决策的主要环节。

3.民主原则

民主原则是指决策者必须充分发扬民主，善于集中和依靠集体的智慧和力量进行决策，避免因个人独断专行可能造成的决策失误，保证决策的正确性和有效性。

4.效益原则

效益原则是指经营管理决策要以追求企业最大经济利益和社会利益为目的。

如果决策结果不能使企业实现利润目标，决策就没有意义。决策本身就是在各种自然状态下选择经济利益最大的方案。

（二）企业经营决策管理的程序

决策管理是一个提出问题、分析问题、解决问题的完整动态过程，只有遵循科学的决策程序，才能做出正确的决策，具体包括以下七个步骤，如图2-2所示。

图2-2　企业经营决策管理的程序

1.识别问题

任何决策都是从发现和提出问题开始的，因此，必须首先弄清问题的实质、产生问题的根源、问题可能引发的危险或机会等。如果这一环节没有做好，也不可能最终做出正确的决策。

2.确定决策目标

目标是指在一定的环境和条件下，在预测的基础上所希望达到的结果。确定目标是决策中的重要一环，同样的问题，由于目标不同，所采用的决策方案也会不同。

3.收集信息资料

搜集与决策有关的经济、技术、社会等各方面的情报资料，是进行科学决策的重要依据。情报信息量的大小正确性，直接影响到决策的质量。要想在决策上不失误，必须有丰富可靠的情报来源。迅速的情报传递、准确的情报研究，这是决策科学化的重要基础。资料来源主要有统计调查资料和预测资料。

4.拟订备选方案(www.xing528.com)

决策在于选择，没有选择就没有决策。拟订方案阶段的主要任务就是根据企业的经营决策目标，对掌握的信息资料进行分析，并在此基础上制订出多个备选方案，以供筛选。

5.分析评估方案

在方案选择之前，要对各种备选方案进行评估，尽可能采用现代科学的评估方法和决策技术，了解各备选方案的优劣，找出各备选方案的差异，对其进行比较、分析，为下一步筛选最佳方案提供依据。

6.选择最佳方案

在分析评估备选方案的基础上，从中选择一个最佳方案，这就需要决策者进行决断，这也是决策过程的最关键一步。从备选方案中选择出我们所需要的方案，通常有经验判断法、数学分析法和试验法，可根据不同情况灵活加以运用。

7.贯彻实施方案

方案的实施是决策过程中至关重要的一步。在方案选定以后，管理者就要制定实施方案的具体措施和步骤，确保方案的正确实施。实施可以分为两步走：一是进行局部试验，以验证其方案的可靠性；二是普遍实施，做好决策方案的宣传动员工作，制定实施的具体措施，明确各部门的职责分工，确立规范的奖惩制度，及时了解方案的执行情况，做好反馈和追踪检查工作。

（三）企业经营决策管理的方法

企业经营决策管理方法是企业进行经营决策的科学手段，包括定性决策方法和定量决策方法。

1.定性决策方法

它是由具有丰富经验、知识和能力的专家，根据现有资料，对企业的经营管理决策目标、决策方案的拟订以及方案的选择和实施做出判断。这种方法主要适用于那些难以定量的决策问题。定性决策方法常用的有经验决策法、德尔菲法、头脑风暴法、集体意见法等。

2.定量决策方法

定量决策方法是建立在数学分析基础上的一种决策方法。决策树法就是一种较常用的定量决策方法。

决策树法是利用树枝状图形列出决策方案、自然状态、自然状态概率及其条件损益，然后计算各个方案的期望损益值，进行比较选择。

决策树图形由决策点、方案枝、自然状态点和概率枝组成，其决策步骤如下。

第一步，绘制决策图。首先由决策点开始用符号“□”表示，由左至右展开，从决策点引出方案枝，有多少方案就有多少分枝。然后在方案枝后面接上自然状态点，用“○”表示。从自然状态点联系出可能遇到的自然状态，称为概率枝，把可能出现的概率写在上方。如此依次进行，直到最后的概率枝为止。最后，在最终的概率枝末端上写上它的条件损益值，如图2-3所示。

图2-3　决策树结构图

第二步，计算期望值。从右往左按逆向顺序进行计算，把结果填在自然状态点上。计算时，如果有投资额，则应减去投资额，并将投资额写在方案枝下方。

第三步，比较不同方案的期望值，选出合理的决策方案。保留期望值最大的方案，未被选用的方案用两条平行短线截断，称为“剪枝”。