随着经济的不断发展，企业管理也面临着不断创新和变革，管理领域趋向国际化，管理视角趋向战略化，管理方式趋向创新化，管理手段趋向柔性化。现代化企业管理特征日益明显。
现代企业管理是由企业管理人员或机构对企业经济活动过程进行计划、组织、指挥、控制，不断提高企业经济效益，实现企业目标的一系列管理活动，它体现为在市场调研、销售预测、产品开发、资金筹措、生产管理、产品销售、售后服务、信息反馈等管理过程中充分运用自然科学与社会科学的最新成果，使管理工作现代化，不断提高企业的经营管理水平。
（一）现代企业管理与传统企业管理的区别
现代企业管理与传统企业管理有着质的区别，在生产管理与经营等诸方面表现出了明显的差异。
（1）管理的对象不同。传统企业管理重在管物，重在对物的分配、调度、安置、收入、支出。传统管理对于管理对象的认识和处理基本上是静态分析、个体分析、近态分析，把经济系统基本看成一个封闭的系统；而现代企业管理重在管人，强调管理的核心是对人的管理，重在调动员工的内在积极性。与此同时，现代企业管理还注重人与物的匹配，强调资源的综合利用和效能的发挥。现代企业管理对于管理对象的认识、处理基本上是动态的、系统的、前瞻的，它把经济系统看成一个复杂的开放结构。
（2）管理的理念不同。传统企业管理重视制度的建立和完善，其宗旨是以周密的制度约束确保企业管理目标的实现；而现代企业管理注重人的素质、人的协调、人的激励和人的自控，旨在通过较高的领导层素质和员工素质、合理的人力资源配置，使企业形成良好的组织氛围和自律自激机制，最终实现企业的管理目标。
（3）管理的内涵不同。传统企业管理总是针对某一管理要素实施，不管是在对问题的揭示上，还是在对问题的分析或处理措施的制定上，基本上是直观的线性思维、单维的平面式管理；而现代企业管理行为是针对多个管理因素实施，注重多维的立体式协调处理，如销售问题必须与生产技术开发、人员安排、制度分配、经营方向、市场定位等相联系。多维管理是现代企业管理的一个突出特征。此外，传统的企业管理对产品的质量保障只着眼于生产过程中，而现代企业管理则着眼于产品生产全过程的各个环节，从而建立起全员参加、全过程展开的全面质量管理体系。
（4）市场营销方式不同。传统企业管理在产品销售方向的选择上，一般着眼于区域内、部门内市场或既定的市场，这种市场营销的市场容量相对有限，因而称其为小市场营销；而现代企业管理则与之相反，产品销售方向选择的是大市场营销观念，强调市场营销要打破传统的部门和行政界限，跨区域甚至跨国境进行，国内市场与国际市场融为一体开展营销。而且，它强调市场的多变性和可引导性，企业可以引导消费，创造新的产品需求市场。企业的市场开发和创新是持久的行为，因此，从某种程度上说市场时空是无限的。
当然，现代企业管理与传统企业管理也有一定的联系。现代企业管理是对传统企业管理的继承和发展，传统企业管理不是现代企业管理的对立物，现代企业管理也并不完全扬弃传统企业管理，而是包含了传统企业管理，提升和完善了传统企业管理。如果没有成熟传统企业管理的实施，就不可能有效地开展现代企业管理。
（二）现代企业管理的内容
现代企业管理内容包括现代企业战略管理、现代企业经营决策管理、现代企业市场营销管理、现代企业生产管理、现代企业物流管理、现代企业质量管理、现代企业人力资源管理和现代企业财务管理。
1.现代企业战略管理
战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下，生存与发展的重大问题，是现代企业高层管理者的最主要职能，在现代企业管理中处于核心地位，是决定企业经营成败的关键。战略管理主要包括企业战略的环境分析、确定战略目标、明确战略任务、构建战略体系、制定战略过程和战略措施等内容。
2.现代企业经营决策管理
经营决策是实现企业战略目标的关键，是现代企业管理全部工作的核心内容，决策的正确与否，直接关系到企业的兴衰成败和生存发展。经营决策管理主要包括明确决策目标、遵循决策原则、制定合理的决策程序、运用科学的决策方法、选择相对最优的方案。
3.现代企业市场营销管理
市场营销是市场竞争环境下企业的安身立命之本，企业要想长期持续发展，就要做好市场营销，所以，市场营销管理就成为现代企业管理中的重中之重。市场营销管理主要包括分析影响环境、寻找营销机会、确定营销战略、实施营销组合、加强营销活动管理等内容。
4.现代企业生产管理
生产管理是企业经营管理的物质基础，是实现经营目标的重要保证，是现代企业管理的重要组成部分。生产管理的内容主要包括生产过程的组织管理、生产活动的计划管理和生产过程的控制。
5.现代企业物流管理
物流管理是从传统生产活动和销售活动中分离出来，研究如何降低物流成本，提高服务质量，被视为创造“第三个利润源泉”，是现代企业管理新的重要分支。物流管理的内容主要包括供应物流管理、生产物流管理和销售物流管理等。
6.现代企业质量管理
质量是企业生存和发展的第一要素，质量水平的高低，反映了一个企业的综合实力，质量问题是影响企业发展的重要因素，所以，质量管理也构成现代企业管理的重要内容。质量管理主要包括全面质量管理、质量管理统计方法、质量体系认证等内容。
7.现代企业人力资源管理
人力资源是现代企业最重要的资源，人力资源管理也成为现代企业管理的一个重要分支。如何吸引、培养和留住人才，建立自己的人才优势，已成为影响现代企业经营的关键因素之一。人力资源管理主要包括人力资源规划、工作分析、选拔与招聘、培训与开发及绩效和薪酬管理等内容。
8.现代企业财务管理
资金是现代企业生产经营重要的物质基础，而一切涉及资金的收支活动都与财务管理有关，财务管理是现代企业管理的重要组成部分，对企业的生存和发展起着重要的作用。财务管理主要包括资金的筹集、资金的投放和使用，以及资金的收入和分配等管理内容。
学习小结
企业是从事生产、流通和服务等经济活动的基本经济单位。它是社会生产力发展到一定水平时产生的，是商品经济的产物。企业的发展经历了手工作坊阶段、手工业阶段、工厂企业阶段和现代企业阶段。
现代企业是为适应现代市场经济和社会化大生产的需要，按照现代企业制度要求建立起来的企业，具有显著特征：①企业资产的所有者和经营者相分离；②拥有现代化的科学技术；③开展现代化管理。根据企业的各项指标，可以产生多个分类的依据。
现代企业制度是指以完善的法人治理结构为基础，以有限责任制度为保证，以公司企业为主要形态，以产权清斯、责任明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度，以达到自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的目的。现代企业制度主要包括现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业责任制度和现代企业管理制度。
随着企业的产生和发展，企业组织结构也经历了一系列的发展和变革，经历了一个由简单到复杂的过程。组织结构的基本模式包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制和模拟分权制等组织结构形式。
在现代企业经营管理中，企业文化越来越受到人们的重视。企业文化是在企业长期的经营管理实践中形成的，具有独特性、继承性、人本性、兼容性、创新性等特征。它由企业的理念文化、制度文化、行为文化和物质文化四个方面构成的，是企业个性化的根本体现。企业文化具有高级形态的管理职能，发挥着导向作用、凝聚作用、约束作用、激励作用、辐射作用和竞争作用。企业文化是企业生存、竞争和发展的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现企业管理现代化的重要方面。
管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的学科。管理具有二重性，即自然属性和社会属性。管理既是一门科学，也是一门艺术，管理是科学与艺术的结合。
企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理的目的是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，取得最大的投入产出效率。
现代企业管理与传统企业管理有着质的区别。现代企业管理内容包括现代企业战略管理、现代企业经营决策管理、现代企业市场营销管理、现代企业生产管理、现代企业物流管理、现代企业质量管理、现代企业人力资源管理和现代企业财务管理。
任务训练
一、单项选择题
1.（ ）的建立标志着企业的真正诞生。
A.手工业作坊 B.手工工场 C.工厂制 D.公司制
2.（ ）是企业的本质特征，这一特征也是判断某组织是否成为企业的主要标志。
A.独立性 B.商业性 C.营利性 D.社会性
3.（ ）是现代企业制度的核心，也是最基本的特征。
A.现代企业产权制度 B.现代企业组织制度
C.现代企业责任制度 D.现代企业管理制度
4.现代企业是现代市场经济和社会生产力发展的必然产物，它较好地适应了现代市场经济和社会发展的客观要求，具有自己独有的特征，其中（ ）是现代企业的一个最显著的特征。
A.所有者和经营者相分离 B.拥有现代化的科学技术
C.开展现代化管理 D.提高社会效益
5.（ ）是一种从军队中借鉴而来的古老的组织形式，是企业发展初期的一种最早也是最简单的组织结构形式。
A.直线制组织结构 B.职能制组织结构
C.事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构
6.管理的二重性是指（ ）。
A.科学性和艺术性 B.自然属性和社会属性
C.合理性和科学性 D.自然性和艺术性
7.企业文化的核心内容是（ ）。
8.“企业即人”，其本质就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用，强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人，注重人的全面发展，这体现了企业文化的（ ）特征。
A.独特性 B.继承性 C.人本性 D.兼容性
9.管理的职能是指管理者为有效管理必须具有的职责和功能，其中（ ）职能是管理的核心职能。
A.预测 B.决策 C.计划 D.控制 E.协调(www.xing528.com)
10.（ ）就工厂管理中如何提高劳动效率进行了动作与时间的研究，其代表作《科学管理原理》标志着企业管理从经验管理阶段迈向了科学管理阶段。
A.美国著名的“科学管理之父”泰罗 B.法国著名的管理学家法约尔
二、多项选择题
1.企业按其生产要素的结构不同，可以划分为（ ）。
A.劳动密集型企业 B.资本密集型企业 C.技术密集型企业 D.信息服务型企业
2.现代企业按照法律形式划分为非公司制企业和公司制企业。其中公司制企业又包括（ ）。
A.合伙企业 B.无限责任公司 C.有限责任公司 D.股份有限公司
3.企业制度的基本内容包括（ ）。
A.企业产权制度 B.企业组织制度 C.企业管理制度 D.企业政企分开制度
4.从企业发展的历史来看，具有代表性的企业制度形式有（ ）。
A.业主制 B.合伙制 C.工厂制 D.公司制
5.现代企业制度的特征可以概括为（ ）。
A.产权清晰 B.权责明确 C.政企分开 D.管理科学
6.企业文化通常是由（ ）等几个层次构成的。
A.理念文化 B.制度文化 C.行为文化 D.物质文化
7.企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化所具有的独特功能在企业管理中能够产生积极作用，表现为（ ）。
A.导向作用 B.约束作用 C.激励效应 D.竞争作用
8.现代企业管理的发展主要呈现以下趋势（ ）。
A.企业管理现代化 B.企业管理战略化 C.企业管理信息化 D.管理人性化
9.现代企业管理与传统企业管理有着质的区别，主要表现在（ ）方面。
A.管理的对象不同 B.管理的理念不同 C.管理的内涵不同 D.市场营销方式不同
10.现代企业管理的内容包括（ ）。
A.战略管理与经营决策管理 C.市场营销管理与物流管理
C.生产管理与质量管理 D.人力资源管理和财务管理
三、案例分析题
资料1 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。企业采用过去的类似直线型的组织结构，一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。
其一，生产基本是按订单生产，由厂长传达生产指令。碰到交货紧的情况，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔。
其二，以前企业招聘人数少，所以，厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大专学生50多人，还要涉及人员的培训，以前的做法就不行了。
其三，过去总是厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了、做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。
分析思考：
（1）资料中的企业采用的是哪种组织结构形式？这种组织结构形式的优缺点是什么？
（2）请从企业组织结构的角度说明资料中的企业存在的问题以及建议措施。
资料2 小米组织结构变革
2012年7月12日，雷军创办小米公司首次亮相时公布，小米的三项业务主要是：深度定制的Android（安卓）手机操作系统MIUI、小米手机、手机社交沟通工具米聊。MIUI由黎万强和黄吉江负责，小米手机由周光平、刘德负责，米聊由洪锋、黄吉江负责。这种针对产品而进行的组织结构划分，相当适合刚刚成立的公司。
2013年2月9日，小米公司对内部组织结构做出部分调整，新增电商事业部，该部门将全面负责小米公司的手机产品销售、市场推广、公关业务、客户服务以及相关社区和互动产品。原MIUI负责人黎万强负责电商业务线，原米聊负责人洪锋负责MIUI，原软件工程负责人黄江吉负责米聊。小米手机继续由周光平、刘德负责。
由于小米手机只在网上销售，电商业务线已经于2012年5月份开始搭建，由副总裁黎万强兼管。从小米手机网上销售开始，电商业务线愈发紧要。2013年年初，小米手机调整内部组织架构，黎万强不再负责MIUI，专门负责电商业务线。
在本次内部组织结构调整之后，电商事业部、米聊及MIUI和小米手机成为小米公司四大核心产品部门。
分析思考：
（1）小米公司先后采用了什么形式的组织结构？
（2）每种组织结构有何优缺点？
技能训练
1.训练内容
设计企业的组织结构。
2.训练目的
（2）培养学生组织结构设计的实际运用能力。
（3）掌握组织设计的基本步骤。
3.操作与要求
（1）每班按6～8人分为一个小组，每组要完成一套组织结构再设计。
（2）实际访问一个企业，了解该企业所属类型、企业的组织结构现状以及组织结构存在的问题。
（3）在调查分析的基础上，对企业的组织结构进行再设计，并写出书面报告。
（4）组织一次课堂交流与讨论，各小组对本组组织结构设计进行陈述，老师与其他组的学生提问并要求该组学生回答。
（5）修正后的组织结构能满足企业发展要求，要切实可行，具有可操作性。
4.成果与检测
（1）以小组为单位，分别由组长和每个成员根据各成员在调研与讨论中的表现进行评估打分。
（2）教师根据各组的报告与在讨论中的表现分别评估打分。
（3）将上述诸项评估得分综合为本次实训成绩。
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