对于钉钉来说,数字经济就是实体经济,它不是某一个行业最佳实践的结果,而是服务于实体经济的千行百业。对于小微企业,钉钉提供开箱即用的数字化解决方案。对于大中型企业,云钉一体提供平台能力和丰富的生态应用,让IT人员可以持续扩展,让业务人员能用低代码开发自己的应用,让专业的生态伙伴参与具体场景的定制。
2021年钉钉发布APaaS低代码平台(Application PaaS),邀请生态伙伴在平台上搭建个性化场景应用系统,创建“数字化平台+低代码开发工具”的模式,是钉钉探索服务中小企业数字化的低成本、个性化、可规模化普及的新路。对中小企业来说,设备巡检、工单分发、表单制作是刚需,低代码应用对此适应能力强,配合协同办公工具,容易实现“小预算的数字化”。
过去一年多,大量满足个性化需求的应用在钉钉上被开发出来。截至2021年12月底,钉应用数增长5.56倍,钉钉上的低代码应用数超过了240万,钉钉上所有开发者数量超过190万。
在通过APaaS解决应用大量创建的问题之后,随着服务领域的扩大,钉钉发现应用之间相互连接的问题逐步凸显。产业互联网的赋能方向就在于通过技术实现产业链资源的横向与纵向的多维整合和数据打通,为此,钉钉在低代码的基础上,进一步推出BPaaS(Business PaaS)。(www.xing528.com)
钉钉将BPaaS原理形容为“修一条运河”。BPaaS连接了运河两侧的各种支流、湖泊,底下的连接器、主数据,包括钉钉IM的群接口、机器人接口都是打通的,这些湖泊就是包括酷应用在内的各种应用,反映到业务层面,运河的存在可以实现各种数据快速流转。
这种APaaS与BPaaS相结合的方式,将产业互联网数字赋能的效率以可量化的方式展现出来。以无锡普天铁心智能化工厂为例,在钉钉上集成了多套业务系统,实现数据互联互通,打破数据孤岛后,订单交付周期由8天缩短到4天。通过生产数据的在线检测,操作损耗报废率降低了25%。
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