【摘要】:作为一家工业制造企业,以“客户第一”为核心价值观,优化产品,持续为客户提供价值,是德力西电气构建生态品牌的基础。为了实现产品升级换代,德力西电气苦练“内功”,在生产制造、客户管理、物流体系等方面进行了大规模的投资与投入。德力西电气苦练“内功”,持续贴近用户,建立了能够持续根据用户需求而不断变化、精准触达用户的生态体系。
作为一家工业制造企业,以“客户第一”为核心价值观,优化产品,持续为客户提供价值,是德力西电气构建生态品牌的基础。
为了实现产品升级换代,德力西电气苦练“内功”,在生产制造、客户管理、物流体系等方面进行了大规模的投资与投入。德力西电气通过全国布局的5大研发中心,300多个专业研发队伍,持续创新行业领先的优质产品;同时,依托温州、芜湖、濮阳三大自动化生产基地,持续打造满足客户定制化需求的精益供应链体系DSC2025,为客户提供全新一体化、定制化、创新迭代的应用场景,以数字孪生力不断拓展弹性生产交付能力,构建集成的敏捷供应链管理体系及一体化数字平台。通过SAP、WMS、MES等系统的加持和串联,实现制造、生产、物流的纵向集成到需求反馈、研发、生产、销售的价值链横向集成。使用CRM系统,部署了对德力西电气自身以及经销商库存进行管理的数字化工具,实时进行销售预测、销售项目的管理,对整个渠道端的所有业务数据,辅以BI系统进行全方位分析,以便更好地为客户提供优质服务。通过应用云服务数字化技术打造透明物流App,帮助客户实时掌握订单的信息;推出德易购、e电工等平台,丰富营销模式及场景,精准触达用户,根据用户反馈的情况及对产品的喜爱度,不断对产品布局进行调整,提升全流程的效率及流畅性。(www.xing528.com)
德力西电气苦练“内功”,持续贴近用户,建立了能够持续根据用户需求而不断变化、精准触达用户的生态体系。
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