基于自身的优势进行商业模式创新,曾经一直是许多企业的制胜法宝。但依靠商业模式创新获得的竞争优势常常是阶段性的,而且在如今新的商业环境下,优势持续的时间越来越短;其中的原因很简单,数字技术的深入应用让商业模式的复制变得更加快速。随着这一创新模式渐入困境,管理学术界、企业界开始探索,什么样的商业模式难以被复制?基于智能经济时代的竞争环境与商业特点,我们的研究结论是:“如果在多维度、多空间、跨场景中,企业与客户能够构建起一种高频率的互动,进而形成比较强的依赖关系,那么也就有了一道护城河,这种商业模式很难被模仿。”目前全世界有不少领先的公司都朝着这个方向转型,在这一大趋势下,企业采取了多种多样的具体形式。
构建和参与商业生态圈,是其中的一种重要形式。从市场需求端来说,在智能经济不断影响用户体验的今天,更多情况是,客户需要的并非某个具体产品,而是要更好地实现与特定场景相联系的功能目标,这就需要把技术、功能上互补的产品与实现特定功能目标所需要的流程、方法、标准和知识融合在一起,变成一个解决方案。在客户需求日益升级、产业链愈加复杂的趋势推动下,任何一个企业都无法单独提供完整解决方案中所包含的全部产品,这就需要有能够起到整合、协调作用的企业,准确识别客户需求,高效设计解决方案,客户认可后,再跨产业、跨空间、跨地域整合所需要的资源,然后与合作伙伴共同交付给客户,更有效地满足客户需求。(www.xing528.com)
随着互联网经济的影响力已从高峰时代回落,许多企业开启了转型之路的探索——打造生态模式,这也是一种顺应产业发展生命周期的战略选择。过去七八年,顺应互联网经济的企业都经历了从一个平台市场向多个平台市场,从简单网络效应到复杂网络效应的外延扩张历程。当扩展到一定程度,适合于网络平台的交互业务都基本发展完成了,所以它们又拓展到O2O。但是,线上和线下的再结合,难度就大大增加了;这时候,这些企业就必然要从过去的外延式扩展,转化到内涵式的模式创新,共享、共创等商业模式的各种创新得以涌现,并带动产品型企业、服务型企业等不断进行生态进化。
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