微信自定义菜单：功能营销的高速入口

自定义菜单，是微信向营销者提供的功能入口，同时亦具备了完善的底层及前端逻辑。区别于传统的公众平台和自定义接口，“自定义菜单”可以直接在微信的聊天界面自定义菜单，之前微信的公共账号和自定义接口，虽然玩法多样，但基本都是以输入指令回弹信息为主。而“自定义菜单”功能，则能够进一步强化公共账号的功能，将更多的菜单功能直接内置到聊天面板中，这和之前提到的公共账号本质上是一个“轻应用”的思路已经非常接近了，而整个微信则演变成了一个“轻应用版的APP Store”，这种变革，不亚于从DOS指令到Windows图形界面的体验。

自定义菜单给公众账号打开了丰富展示形态，实现服务多样化、产品化以及探索盈利点的可能性，而且会是腾讯开放功能接口给第三方的一个起点。自定义菜单最大的优点是减少了用户的认知门槛，可以将公众账号里的重点信息入口直观地暴露给用户。当用户进入到公众账号时，可以一目了然地了解相关的服务，只需要点击，不需要再通过一系列的命令行交互（或者简化了命令行交互的方式，提供了更低门槛的入口）。

80/20法则在移动互联网中表现非常明显。对于用户来说，企业提供的APP，里面可能只有20%甚至更少的功能/信息内容，是用户真正最需要使用/获取的。这样的功能和信息内容，通过一个更易用的微信公众账号提供出来，就已经能够帮助用户解决80%的问题。自定义菜单可以设置三个一级导航，在每个一级导航下最多又可设置五个二级导航，所有的功能应用都可以装在这15个导航按钮中完成交互。公众账号对自定义菜单进行升级和更新之后，旧订阅用户将在24小时内生效。而对于新订阅的用户，将即时生效。目前，普通用户可以通过先开启编辑模式中的自定义菜单功能，然后按需设置菜单和菜单项对应的动作。具备开发能力和服务器资源的开发者，更可以通过开发模式中的自定义菜单开发接口，来更灵活地实现该功能。(www.xing528.com)

总而言之，自定义菜单的主要作用就是让用户降低信息获取的学习成本，让企业的公众账号表现得更加直观，信息传递更加简便。事实上，有了这个菜单你就可以把微信公众账号当做一个网站来看待，用户可以像浏览网页一样使用它。