微信虽“微”,却五脏俱全,在微信平台做品牌传播,并不会因为其界面较小而降低难度,与之相反,移动互联网用户特征的差异,反而会让微信品牌传播面临更多需要解决的问题。微信平台,拥有双刃剑特性,一方面是微信粉丝成长成本较高,另一方面微信粉丝传播深度远超任何社会化产品,也正因为此,与目标消费者进行品牌传播自不能拍脑袋信口开河,需要在开口“说”之前就“打腹稿”并严格实施。
这里的“腹稿”,就是一套周密的微信传播策略,具体包括:
(1)品牌准备借助微信平台传播什么样的价值?
品牌的价值,通常也是品牌区别于同质化竞品的最大不同,这种价值的提炼与灌输,是传播策略制订的首要步骤,关系到微信平台做品牌传播的主导方向;需要一提的是,这一品牌价值的确立,是品牌唯一与统一的价值解析,如果品牌已经有现成的品牌战略,则微信上的品牌价值解析不应该背离大战略对品牌的诠释,同理,若无既定品牌诠释可以参照,则微信平台传播的品牌价值一旦确立,就意味着该品牌对外所有价值诠释均需要遵循此指导纲要来执行。
(2)品牌传播时,准备针对哪些内容执行传播?
任何一个品牌,都不会是单一价值的组成,多数情况下,品牌的价值系一个多因素的组合体,这些构成品牌的因素可能用一些简单的标签来表述,譬如“动感的”、“时尚的”、“历史底蕴的”、“沧桑的”、“价廉物美的”或“物超所值的”均有可能。这些因素,需要在“腹稿”中划分为不同的内容方向,而不是企图一个内容方向兼顾所有的品牌因素,否则则可能直接导致传播内容四不像。(www.xing528.com)
(3)具体传播什么主题?
内容创意团队根据内容方向,需要有指向地创作传播点——用什么样的病毒性视频传播某一个品牌因素会促成潜在受众帮助分享?缔造一个什么样的“文字体”可能驱动一场席卷微信转发的风暴?——类似的创意,一方面需要贴近内容方向,另一方面需要兼顾受众喜好与微信用户行为特征。
(4)分别使用何种微信载体进行传播?
微信有多种不同的功能,用公众账号推送是一种传播方式,而用一些关系较为密切的消费者发送也是一种方式,载体的选择在于内容方向与主题的特征,寻求最适合传播效果的载体发布信息源,会赢得事半功倍的成效。通常而言,匹配内容方向与传播需求的载体会有显著特征:即受众行为与兴趣点,当内容越是匹配用户兴趣,传播载体越是匹配用户行为,则形成的传播结果会越接近乃至于超出原期望值。
传播策略的制订,等同于一套“腹稿”的确立,根据“腹稿”准备的内容,从容不迫地布局传播规划,进而在具体执行中根据不同阶段的效果及时调整优化,并且寻求传播数据分析与整合,会在未来陆续传播中赢得经验与传播成本的优势。
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