在传统互联网的语言逻辑中,“说”意味着文字表达,意味着将希望表达的内容以文字信号传达给听众或观众,但在微信平台上,仅仅以传统意义上的“说”来作为执行指导显然不符合逻辑。
在制订一份微信传播策略的前阶段,品牌传播者需要思考的是用什么语言去说?这里所说的语言,并非指中文、英文、法文或者甲骨文,而是如何选择最适合微信生态传播特征的“语言”载体。
众所周知,受到工作生活压力大等多种原因,互联网用户碎片化特征愈发明显,具象表现为用户对于阅读长篇大论越来越没有耐心,140字的微博横行很大程度上即源于此。同时,图片社交和视频社交的趋势上扬,换言之,互联网用户已进入到“文字疲倦期”,同样的内容,密密麻麻的大篇文字稿,铁定不如一组轻松幽默的卡通画配少量文字的传播效果,带动的用户对品牌信息的认知深度与积极分享的比例也会截然相反。
微信问世伊始便明确移动端远超PC网页版的战略方向,这也意味着绝大多数潜在消费者通过微信界面获取品牌传播信息的应用场景,是捧着一个4~7寸的手机屏幕,而非21寸以上的电脑液晶屏。在有限的屏幕空间内,如果文字密集,很容易造成阅读者的压力倍增,从而产生焦躁退出的想法。
因而,在微信界面做品牌传播的一些方式可以被思考并应用:(www.xing528.com)
(1)视觉图片。人对于美感的追求与欣赏,是与生俱来的天性,拥有视觉美感或轻松幽默的图片,辅佐以画龙点睛的少量文字,不仅可以舒缓阅读者的情绪,还会帮助阅读者保持耐心。需要大书特书的是“看图说话”这种方式的传播价值,不论是长图片、漫画、恶搞幽默图片,抑或美图,都可以让阅读者产生分享欲望,从而带动更多传播受众覆盖。
(2)游戏/表情。微信有两款非常有趣味性的功能:“游戏中心”、“表情商店”。前者多为腾讯互娱乐提供运营,后者则走着腾讯最擅长的前端变现方式——用户收费。虽然,“游戏中心”与“表情商店”的品牌传播内容植入尚未正式被启动探索,但不妨提前定论这两种方式均可以产生极为强大的作为品牌的植入冲击。试想,一系列复合品牌价值的萌态表情被设计并且由表情商店提供免费下载使用,将有多么庞大的用户群体会在日常沟通中动不动按一个表情按钮,让品牌萌态表情成为装点屏幕的一个亮点?再试想,如果社交游戏中的道具由品牌命名——譬如“某某某”电池品牌命名打飞机游戏中的双轨道炮道具,映射品牌的“动能”概念,将会在多少数量级的用户不经意游戏中深入人心?
(3)语音/视频。人们对于直接可以看到的东西,总有一种先入为主的判断,但对于未知的信息却会激发探索的好奇心。通过品牌传播内容的语音或视频,深度沟通目标消费者,也是传播的良策。对于受众而言,获取到信息时可见的不过是一个声音文件或视频缩略图,猎奇心理会驱使听众点击打开听或者看。自然,如果使用语音/视频模式做品牌传播,在传播内容上需要更进一步精细化,在互联网上传播效果良好的音频或视频,同样可能在微信传播中获取佳绩——请不要用语音或视频直接播放广告,听众不会在同一个坑里用一样的姿势跌倒两次。
具体采用何种非文字语言做品牌传播?根据具体的品牌传播诉求进行分析,通常情况下,上述三大方式不妨结合使用,既兼顾到传播的深度、广度、精度,也可规避用户疲劳。
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