汽车市场调研：主要内容分析

市场变化的因素很多，因而市场调研的内容也十分广泛。一般来说，所有影响市场变化的因素都应进行调研。

1．宏观经济调研

任何企业的经营管理都必须适应国家经济形势的发展，都必须严格遵守政府的方针、政策和法令。企业必须对宏观经济进行调研，即调研整个国家经济环境的变化对企业产品的影响。调研的具体内容有:工农业总产值、国民收入、消费与储蓄的比例、发展速度、基建规模、基建投资、社会商品零售总额、人口增长、就业率、主要产品产量，等等。调研这些内容的目的:①判断和确定企业的服务方向。②通过调研主要产品产量，按相关比例测算对本企业产品的需求量。

2．科学技术发展动态的调研

该项调研主要是调研与本企业生产的产品有关的科技现状和发展趋势。具体内容有:世界科学技术现状和发展趋势；国内同行业科学技术状况和发展趋势；本企业所需的科学技术和发展趋势；等等。

3．用户需求的调研

对用户需求的调研，就是要了解用户和熟悉用户，掌握用户需求的变化规律，千方百计地去满足用户的需求。

(1)对用户的特点进行调研

本企业产品的用户是谁?是生产性用户，还是非生产性用户?是城市用户，还是农村用户?是国内用户，还是国外用户?用户不同，其需求的特点也不同，要按照用户的不同特点满足其要求。(www.xing528.com)

(2)对影响用户需求的各种因素进行调研

如调研用户的购买力的大小，用户购买力分为集团购买力和个人购买力。集团购买力受国家财政经济状况及税收政策的影响，个人购买力主要取决于劳动者个人收入和家庭经济收入。又如调研社会风俗、习惯、文化水平、民族特点对用户的需求有何影响，用户购买力动机如何，想购买什么样的产品等。

(3)对用户的现实需求和潜在需求进行调研

4．产品销售调研

企业只有把产品顺利地销售出去，商品的价值才能得以实现，才能获取一定的盈利，才能有足够的资金重新购置生产资料进行再生产。对产品销售的调研内容有:①企业所生产的各种产品，在一定的销售区域内是独家产品还是多家产品?用户对本企业产品是否满意?若不满意，其原因是什么?本企业的产品在市场上是畅销还是滞销?原因是什么?②企业的各种产品处于产品生命周期的哪一个阶段?③企业各种产品的价格在市场上有无竞争能力?④企业的销售力量是否适应需求?

5．竞争对手的调研

企业的竞争场所是市场，产品的销售量是企业竞争的“晴雨表”，只有通过市场调研才能掌握竞争对手的情况:①在全国或一个地区有哪些同类型企业，企业实力如何?这些企业当中，谁是最主要的竞争者?②主要竞争者的产品市场分布如何?市场占有率多大?它对本企业的产品销售有何影响?③主要竞争者采取了哪些市场营销组合策略?