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汽车消费者购买行为类型探析

时间:2023-05-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:根据消费者购买行为的特点,消费者购买行为可以分为以下几类。这类汽车消费者善于观察、分析和比较,购买思维方式比较冷静,是以理智指导购买行为的人。我国私人汽车消费市场的购买行为多属于这种类型。

汽车消费者购买行为类型探析

根据消费者购买行为的特点,消费者购买行为可以分为以下几类。

1.理智型

这是指经过冷静思考,而非凭感情采取的购买行为。这类汽车消费者善于观察、分析和比较,购买思维方式比较冷静,是以理智指导购买行为的人。在购买汽车之前,他们要做广泛的信息收集和比较,充分了解和学习汽车的相关知识,在不同的品牌之间进行充分的调查和评估。在实际购买时,他们慎重挑选,反复权衡比较,不易受销售人员和广告宣传的影响,力图挑选最满意的商品。我国私人汽车消费市场的购买行为多属于这种类型。因为他们大多数是初次购买私人轿车的消费者,购买汽车费用是一项很大的支出,且汽车结构复杂、专业性强,所以消费者在购买过程中非常谨慎。

2.冲动型

这是指容易受到外界因素的影响而产生的随机性的购买行为。这类汽车消费者一般较年轻、时尚,且资金实力较强。他们在购买时感情容易冲动,心境变化剧烈,往往注意汽车的外形,不大注重汽车本身的性能和效用,容易受到各种汽车广告、媒体介绍、推销员介绍、朋友的推荐等因素的影响和刺激,但是这类消费者常常在购买后容易后悔,认为自己所买的汽车可能在某些方面存在不足,或不如其他同类汽车的性价比高,从而怀疑自己的购买决策的正确性。(www.xing528.com)

3.疑虑型

这类汽车消费者多属于对汽车不甚了解的人,缺乏汽车知识和购买经验,因而在购买时细致、谨慎、动作迟缓,表现出犹豫不决,难以自主决策。他们非常渴望得到营销人员的提示和帮助,并容易受到外界的影响,甚至可能因犹豫不决而中断购买。

4.经济

这类汽车消费者在选购汽车时,从经济的角度出发,对车价非常敏感,以价格作为决定购买的首要标准。经济型购买行为一般有两种表现形式:一是选高价行为,即消费者往往认为高价高质量,愿意购买高价优质商品;另一种是选低价行为,即消费者更注重选择价格低廉的汽车,以经济、节约成本为出发点,这类消费者购买力较低,对购买行为的约束较大,目前市场上工薪阶层的消费者和二手车的消费者多是这种购买行为。

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