审核方案应包括在规定的期限内有效和高效地组织和实施审核所需的信息和资源,并可以包括以下内容:
1)审核方案和每次审核的目标。审核方案的目标是为了确保受审核管理体系的有效性,每次审核的目标则因组织诉求的不同而不同,比如企业为了通过ISO 9001,在认证前进行内审的目的是评价组织是否具备ISO 9001认证的条件;又比如某些组织在接收重大合同前对其质量管理体系进行审核,此时审核的目的是验证本组织对合同要求的符合性。
2)审核的范围与程度(审核所有部门或是部分部门,审核ISO 9001的全部过程或是部分过程等,详见5.3.3节)、数量(审核方案包括多少次审核)、类型、持续时间、地点、日程安排(集中式或滚动式审核日程计划,详见5.3.3节(4))。
3)审核方案的程序。对内部审核来说,审核方案程序可以包括:内部审核程序、审核人员管理程序等。
4)审核准则。审核类型不同,审核准则也不同,审核方案中要予以明确。如内部审核的准则是ISO 9001标准、组织的质量管理体系文件、组织适用的法律法规及其他要求。详见3.3节表3-1。(www.xing528.com)
5)审核方法。包括审核方式、获取证据的方法。审核方式包括是按部门审核或是按过程审核(详见5.3.3节(3))。获取证据的方法包括听、查、看、访、问(详见4.5节)。
6)审核组的选择。包括审核组选择的原则、审核组基本要求,审核组组长确定、专业审核人员或专家的配备。
7)所需的资源。为顺利开展审核工作,需配置哪些资源。
8)处理保密性、信息安全、健康和安全,以及其他类似事宜的过程。包括在审核过程中获得的有关受审核方的经济和技术秘密的保密要求、对特定行业的信息安全要求,在审核中审核人员健康与安全方面的要求等。
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