【摘要】:下面是一些销售和营销问题:● 服务的目标市场是什么?是通过分销商还是直销渠道,或两者都有?只是一个客户经理,还是需要一些技术专家去支撑销售活动?这对于批发服务和通过转销商销售的服务很重要。
下面是一些销售和营销问题:
● 服务的目标市场是什么?此服务瞄准的细分市场是什么?
● 对于目标市场/细分市场,此服务的好处是什么?客户/最终用户得到的好处是什么?
● 细分市场的价值是什么?有多少潜在的用户/最终用户会使用此服务?每个用户平均收入是多少?
● 此服务的目标利润是多少?
● 此服务覆盖多少地区?
● 有服务启用时间表吗?
● 服务的销售渠道是什么?是通过分销商还是直销渠道,或两者都有?
● 服务的定价计划或佣金策略是什么?(www.xing528.com)
● 需要什么样的销售人员?只是一个客户经理,还是需要一些技术专家去支撑销售活动?
● 服务头三年的销售预测是多少(根据客户和最终用户的数量计算)?
● 合同的最小期限是多少?如果客户在到达合同最小期限之前中止合同,需要付多少钱?这些钱是怎样计算的?需要从某个系统中计算出这个钱数吗?
● 在一个特定时间内,每位客户/分销商有一个最小承诺量(volume)吗?这对于批发服务和通过转销商销售的服务尤其重要。
● 如果最小承诺没有被遵守,则罚款多少?
● 如果最小承诺量没有被满足,有什么罚款吗?这对于批发业务很重要。
● 要想被允许使用此服务,客户需要满足特定的标准吗?如果需要,那么标准是什么?这对于批发服务和通过转销商销售的服务很重要。
● 在客户签约过程中,需要什么技术资源?
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