1984年,北京市丰台区花乡乡政府鼓励各村兴办企业。四合庄村村委会决定办一个印刷厂,解决村里残疾人和待业青年的就业问题,由本村青年李建祝担任厂长。
带着父老乡亲们的信任和重托,李建祝走上了一条艰难的创业之路。他把“全身奉献甘为牛”的精神,作为自己恪守的信条,并身体力行。他带领村里的几十位残疾人和一帮刚毕业的中学生,经过十几年锲而不舍的努力,经历了无数次风风雨雨,终于使一个乡镇福利企业,在十几年的时间内发展成为北京市的知名印刷企业。
如今,李建祝作为现代企业的“大老板”,并没有陶醉于荣誉和鲜花之中。相反,他仍凭借着牛的负重、牛的憨直、牛的韧性和牛的风骨继续耕耘着、奔波着。他生活得很充实,他从不去歌舞厅和桑拿房,也不搓麻将。闲下来就扎在书堆里,汲取营养;或者听听高雅音乐作为消遣。他通过读书和听高雅音乐来达到充实“能量”、净化心灵和升华到一种高尚的境界。
站在世纪之交的新丰人精心制定并组织实施了“借脑、换脑、选脑”工程。
新丰印刷厂先后从胶印二厂、建工印刷厂聘请经验丰富的老技师担任技术顾问,他们有的管设备,有的搞技术,有的抓质量,成为新丰印刷厂的特别“智囊团”,这称之为“借脑”。
新丰印刷厂的员工大都是天天在黄土地上劳作的农民或者是他们的子孙,为了把他们培养成为现代化企业的员工,厂里组织全体员工到乡政府开办的成人学校,学习科学知识和经营管理,这称之为“换脑”。
另外,新丰印刷厂还邀请北京印刷学院的专家学者,利用双休日,给员工们讲解业务理论和操作技能。通过这一系列的措施,使员工的业务素质和专业技能有了很大的提高,一大批生产经营骨干和革新能手脱颖而出;随着企业规模的不断扩大,厂里每年都有一批新人入厂,工厂注重吸收有专业知识的大学生来厂工作,此为“选脑”。
人才是企业最宝贵的财富,没有人才的支撑,企业是没有生命力的。通过实施“三脑”工程,新丰印刷厂大大地提高了员工素质,为企业的崛起奠定了坚实的人才基础。
在采访过程中,记者了解到,新丰印刷厂有“三多”,即电表多、水表多、账本多。他们把核算单位划到车间,划到机台。一个车间就有1~2个电表、水表,或者1个机台就有1个电表、水表。另外、每一个车间有1个账本。车间、班组如果需要原辅材料,就持厂内支票到物资科去购买,用电、用水到机动科去购买,折旧车间自己提取,因为厂财务科已把资产拨到车间去了。在新丰印刷厂,从厂长到员工,人人都是业务员,业务上是共同开发,生产上是统一指挥,经济上独立核算。他们通过实行目标成本控制,调动了车间、科室、班组和员工的积极性,使全体员工自觉地、严格地控制成本、降低成本。
李建祝认为,今天的质量就是明天的市场,因质量丢了市场,也就是砸了全体员工的饭碗。他说:“印刷行业的产品有其特殊性,印刷厂所接手的基本上全都是已经编辑好的文稿,或者是已经排好版式的软片。按照一般印刷的理解,墨色均匀、拼版正确、纸张裁剪标准、装订齐整,就可称为高质量。可我总觉得,应该把高质量延伸到编辑、校对等各道工序。”(www.xing528.com)
在新丰印刷厂,自觉履行这样一个义务:无论谁在工作中发现前期编辑或校对的疏漏,必须及时向厂生产科汇报,由生产科向客户反馈情况。对于客户的来稿,新丰印刷厂一律仔细检查。一家著名杂志在广告公司作封面四色片,由于疏忽,将折叠线标错,用这样的软片印刷出来的成品,封底会有5毫米折到封面上。新丰印刷厂发现后,及时通报给这家杂志社,广告公司立刻作了修改,从而使这家杂志社避免了几万元损失。仅此一项,新丰印刷厂每年就为客户避免十几万元经济损失。
一家长期与新丰印刷厂合作的出版社,一年出书几十本,新丰印刷厂每年总有十几次检查出经过3次校对的稿件中的错处。曾有一本书3个印张,不知道是由于疏忽还是打印的问题,竟出现把女士写成“女土”,把小姐写成“小组”等近百个错误,新丰印刷厂在开印前将错误一一找出,将书稿交给出版社。出版社的工作人员感到非常震惊,后来他们对新丰印刷厂表示了衷心的感谢。从此,这家出版社的工作人员逢人便夸新丰印刷厂,无形中为新丰印刷厂赢得了不少的客户。新丰印刷厂凭借其钻石般的质量和信誉,在社会上和客户中书写了一段段令人叹服的友情佳话,不仅印刷的书籍、期刊销售出去了,而且同客户建立了浓厚的友情。
李建祝把企业文化建设作为现代企业管理的重要手段。他认为,企业文化是企业腾飞之魂。企业文化的宗旨与核心就是以人为中心,关心人,重视人,尊重人,为人的全面发展和价值实现创造条件,从而使企业的凝聚力大大增强,员工队伍的素质大大提高,积极性和创造性得到充分调动,为企业的不断发展提供宝贵的精神动力和力量源泉。
李建祝觉得,印刷企业不同于一般生产企业,就其特点来说,从企业文化建设的角度来考虑,关键在于营造有利于企业发展的内外部环境。外部环境靠他这个厂长去争取。内部环境靠他这个厂长去创造,当然包括自然环境和人文环境。自然环境的幽雅、整齐、舒适和美化与否,直接影响到员工对本企业的评价、态度和与企业的亲密程度等,进而影响到员工的劳动态度和敬业精神。
在新丰印刷厂,各科室、车间、班组之间,干部群众之间经常互通情况,交换意见。无论员工有多大意见,都能畅所欲言,建议也会被随时采纳。对员工的关心更是体现得细致入微,在厂里李建祝能与每一位员工和睦相处,促膝谈心。工作再忙,他的心里都能装下厂里全体员工的喜怒哀乐,而厂里几乎每一位员工都能说出与他相处的逸闻趣事。
在采访过程中记者感觉到,新丰印刷厂全体员工焕发出的那种敢于拼搏、团结向上的精神,始终感染着我们。究其原因,这种充溢于整个企业的精神,是新丰印刷厂的企业精神的集中体现。员工们十分珍视和崇尚这种在创业过程中锤炼出来的企业精神,他们以企业文化为载体,大力弘扬这种企业精神。
记者请李建祝谈一谈作为企业领导,这些年最大的体会是什么时,他深思片刻,颇有感触地说:一个企业领导的思想品德在企业中起着极其重要的作用。企业领导良好的思想品德作为一种人格力量,不但对企业的员工有着潜移默化的感召力和影响力,而且在与社会各界的交往中,它将变成一笔无形资产,能为企业带来社会效益和经济效益。市场经济越发展,市场竞争越激烈,这笔无形资产的价值就会越大。因此,只有具备良好的思想品德的企业领导,才能在经营领域中堂堂正正地立身做人,才能最有可能获得与他人合作的机会,才能被市场经济所接受。
站在世纪之交的大门口,聆听着改革浪潮在京郊这片古老的土地上惊涛拍岸之声,面对新世纪的机遇和挑战。李建祝深知,作为一个企业领导、一个决策者,必须具有强烈的超前意识和开拓精神。只有这样,才能做到未雨绸缪,才能使企业在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。他清醒地认识到:一个企业好比一艘船,在市场经济的海洋里,船小好调头,但抗击不了风浪;船太大了,不灵活,适应不了瞬息万变的市场需求。企业只有按照市场经济规律办事,适度、合理上规模、上档次,拓宽经营渠道,走高起点、高标准、高效益的“集约化经营”的新路子,才能再度乘长风破巨浪,扬帆出海,航行在跨世纪的航道上,伴着时代的涛声,驶向成功的彼岸,去创造和迎接更加辉煌的明天。
刊于《投资与合作》1999年11月号
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