盘点的目的是确切掌握库存量，掌握损耗并加以改善，加强管理，防微杜渐。盘点范围是配送中心或配送站点的所有库存商品。
（一）盘点作业流程
1.盘点计划。
准备盘点一周前需要制作好“盘点计划书”，计划中需要对盘点具体时间、仓库停止作业时间、账务冻结时间、初盘时间、复盘时间、人员安排及分工、相关部门配合及注意事项做详细计划。
2.时间安排。
初盘时间：确定初步的盘点结果数据。初盘时间建议在一天内完成。
复盘时间：验证初盘结果数据的准确性。复盘时间根据情况安排在第一天完成或在第二天进行。
查核时间：验证初盘、复盘数据的正确性。查核时间安排在初盘、复盘过程中或复盘完成后，由仓库内部指定人员操作。
稽核时间：稽核初盘、复盘的盘点数据，发现问题，指正错误。稽核时间根据稽核人员的安排而定，在初盘、复盘的过程中或结束后都可以进行，一般在复盘结束后进行。
盘点开始时间和盘点计划共用时间根据当月销售情况、工作任务情况来确定，总体原则是保证盘点质量和不严重影响仓库正常工作任务。
3.人员安排。
（1）初盘人。初盘人负责盘点过程中物料的确认、点数并正确记录“盘点表”，将盘点数据记录在“盘点数量”一栏。
（2）复查人。初盘完成后，由复盘人对初盘人负责区域内的物料进行复盘，将正确结果记录在“复盘数量”一栏。
（3）查核人。复盘完成后，由查核人对异常数量进行查核，将查核数量记录在“查核数量”一栏。
（4）稽核人。在盘点过程中或盘点结束后，由稽核人和仓库经理负责对盘点过程予以监督，以及盘点物料数量或稽核已盘点的物料数量。
（5）数据录入员。数据录入员负责将盘点查核后的盘点数据录入电子档盘点表中。
根据以上人员分工设置和仓库需要对盘点区域进行分析，划分人员责任。
4.相关部门配合事项。
盘点前一周将“仓库盘点计划”发送给相关责任人员确认，如财务部主管、质量控制部主管、采购部主管、客服主管、销售主管、信息技术主管、总经理，说明相关盘点事宜，要求仓库盘点期间禁止物料出入库。
盘点三天前要求采购部尽量要求供应商或档口将货物提前送至仓库收货，以提前完成收货及入库任务，避免影响正常发货。
盘点三天前通知质量控制部，要求其在盘点前4小时完成检验任务，以便仓库及时完成物料入库任务。
盘点前和信息技术部主管沟通好最终盘点数据送达时间，由其安排对数据进行库存调整工作。
5.物资准备。
盘点前需要准备A4夹板、笔、透明胶、盘点卡。
6.盘点工作准备。
盘点一周前开始追回借料，在盘点前一天将借料全部追回，未追回的要求借方补充相关单据；对于因时间关系未追回也未补单据的，借料数量作为库存盘点，并在盘点表上注明，借料单作为依据。
盘点前需要将所有能入库归位的物料全部归位入库登账，不能归位入库或未登账的物料进行特殊标示注明，不参加本次盘点。
将仓库所有物料进行整理整顿标示，所有物料外箱上都要求标注相应物料库存进出计量单位、储位标示。同一储位物料的距离不能超过2 m，且同一货架的物料不能放在另一货架上。
在盘点计划时间只有一天的情况下，需要组织人员先对库存物料进行初盘。
仓库盘点前需要组织参加盘点人员进行盘点作业培训，包括盘点作业流程培训、盘点错误经验介绍、盘点中需要注意事项等。
仓库盘点前需要组织相关参加人员开会，以便落实盘点各项事宜，包括盘点人员及分工安排、异常事项处理原则、时间安排等。
盘点前根据需要进行模拟盘点，模拟盘点的目的是让所有参加盘点的人员了解和掌握盘点的操作流程和细节，避免出现错误。
7.盘点作业。
一般来说，盘点作业包括三方面内容：
（1）查数量。通过点数计数查明物料在库的实际数量，核对库存账面资料与实际库存数量是否一致。(www.xing528.com)
（2）查质量。检查在库物料质量有无变化，有无超过有效期和保质期，有无长期积压等现象，必要时还必须对物料进行技术检验。
（3）查保管条件。检查保管条件是否符合各种物料的保管要求。
8.盘点数据录入及盘点错误统计。
经仓库经理审核的盘点表交由仓库盘点数据录入员录入电子档盘点表中，录入前将所有数据，包括初盘、复盘、查核、稽核的所有正确数据手工汇总在“盘点表”的“最终正确数据”中。仓库盘点录入员录入数据以“盘点表”的“最终正确数据”为准，并录入盘点差异原因。录入工作应仔细认真，保证无丝毫错误，在录入过程中发现问题应及时找相应人员解决。录入完成以后需要反复检查三遍，确定无误后将电子档盘点表以邮件发给总经理审核。
9.最终盘点表审核。
在盘点差异数据经过库存调整之后，仓库继续根据差异数据查核差异原因，需要保证将所有的差异原因全部找出。差异原因全部找出后，查核人更新电子档盘点表的差异原因，交仓库经理审核，仓库经理将物料金额纳入核算，最终将“盘点差异（含物料和金额差异）表”呈交总经理审核签字。
10.财务确认。
在仓库盘点完成后，财务稽核人员在仓库盘点表的相应位置处签名，并根据稽核情况注明“稽核物料抽查率”“稽核抽查金额比率”“稽核抽样盘点错误率”等。总经理审核完成后，“盘点差异表”由财务部存档。
11.盘点库存数据校正。
在总经理书面或口头同意对盘点表差异数据进行调整后，信息技术部门根据仓库发送的电子档盘点表对差异数据进行调整；信息技术部门调整差异数据完成后，形成“盘点差异表”并以邮件形式通知相关责任人。
12.盘点总结及报告。
仓库部负责人对盘点期间的各种情况进行总结，尤其对盘点差异原因进行总结，形成“盘点总结及报告”，发送总经理审核，抄送财务部。盘点总结报告需要对以下项目进行说明：本次盘点结果、初盘情况、复盘情况、盘点差异原因分析、以后的工作改善措施等。
（二）盘点方式
1.抽样盘点。
抽样盘点是由审查单位或其他管理单位发起的具有突击性质的盘点，旨在对仓储管理单位是否落实管理工作进行审核。抽样盘点可针对仓库、物料属性、仓库管理员等不同方向进行。
2.临时盘点。
临时盘点是因为特定目的对特定物料进行的盘点。
3.年终（中）盘点。
年终（中）盘点是定期举行的大规模、全面性的盘点工作。根据相关的规定，一般企业每年年终应该实施全面的盘点，上市公司在年中还要实施一次全面的盘点。
4.循环盘点。
采用信息化管理的企业，为了确保料账随时一致，将物料依照重要性区分成不同等级后赋予不同循环盘点码，再运用信息工具进行的周期性盘点，称为循环盘点。
（三）盘点的三种结果
1.账实相符，则不需要调账。
2.账面记录数大于实际拥有数，此为盘亏（如账面记录300，实际只有280）。
3.账面记录数小于实际拥有数，此为盘盈（如账面记录300，实际却有320）。
无论是盘盈还是盘亏，都要依据实际拥有数来调整账面记录数。最终要求达到账实相符。
（四）盘点工作注意事项
（1）每份盘点报表必须由部门经理以上人员签名；
（2）责任主管在签核报表时，对其数量的总和应再核对一次，以确保无误；
（3）责任主管必须检视每位员工负责的盘点区域是否确实完整地盘点；
（4）在盘点前该盘点品项的销售区域应维持适当的安全库存量；
（5）责任主管须负责对盘点过程中汇集的待处理品（如破损商品、变质商品、过保质期商品、无商标商品等）做出相应处理，如报损、重新包装等；
（6）打印实际盘点报表；
（7）经主管核查无误后，由部门经理以上人员签字，之后由盘点录入人员打印实际盘点报表。
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