如何确定友好互利的竞争对手？——企业竞争对手策略探析

（1）价值链和竞争优势。在这一章中，作者提出了价值链的概念，表明价值链是诊断企业竞争优势的基本工具，阐明了决定企业竞争优势的活动详情，明确了对企业竞争优势具备核心意义的活动之间的关联，此外，还阐明了竞争范围在影响价值链过程中的作用，企业与其他公司联合替代价值链内部活动实施的方法，还简单地讨论了价值链在设计组织结构中的应用。

（2）成本优势。这一章描述了企业获得可持续性竞争优势的方法，阐述了如何利用价值链来理解成本行为和战略的影响，作者认为，理解成本行为不仅能改善企业的相对成本地位，还能明确差异化战略的具体成本。

（3）差异化。这一章主要阐明了企业区分自己和竞争对手的方式，价值链为我们明确企业差异化的根源提供了条件，使人明确了驱动差异化的基本要素，买方的价值链是理解差异化根基的关键——通过降低买方成本或者提升买方业绩来为买方创造价值。(www.xing528.com)

（4）技术和竞争优势。这一章描述了技术和成本优势之间的关系。作者认为，技术在价值链中的作用时无处不在的，无论是成本优势还是多样化优势，技术在决定竞争优势方面起着重要的作用，本章说明了技术改变如何影响竞争优势和行业结构的过程，还论述了影响一个行业内技术变化轨迹的变量，最后作者描述了企业有权选择提升自己竞争优势的技术战略，包括企业是否将成为行业技术领袖以及技术许可方式的战略应用等问题。

（5）竞争对手的选择。这一章讨论了竞争对手的选择问题，在提升竞争优势和行业结构的过程中竞争对手扮演着什么角色。本章阐释了旗鼓相当的竞争对手的存在为何有利于巩固提升企业的竞争地位，描述了确定友好互利型竞争对手的方法以及对企业面临的各类竞争对手施加影响的过程，还梳理了企业决定自身应该拥有市场份额的过程。