打仗,光靠地广人多没用,打仗的输赢全看你是狼不是羊。
——《狼图腾》
创业者热爱与风险为伴
尼采有句名言:“杀不死我的,只会让我更坚强。”正如人体骨骼在负重和压力下反而会越发强壮,谣言和暴动在遏制和镇压下反而愈演愈烈一样,我们生活中的许许多多的事物也会从压力、混乱、波动和动荡中受益。塔勒布在《反脆弱》一书中所定义的“反脆弱性”,是那些不仅能从混乱和波动中受益,而且需要这种混乱和波动才能维持生存和实现繁荣的事物的特性。创业者最需要具备的素质就是反脆弱,面对危险不是恐慌而是兴奋,所谓富贵险中求,能不能成功往往就在于敢不敢迈出第一步。
创业者是最愿意承担风险的人,本身就带有赌的性质。我感觉自己就是个赌性很强的人,如果你愿意拿身家性命来赌你相信的事,那么我就愿意拿出自己的钱来陪你玩。
芬尼有个赌局的案例,就是大家一起赌销售业绩,通过下注选出销售部门的带头人,迄今为止赌了三个项目,两个50万元的赌局,一个100万元的赌局。任何一个工作满三年的员工可参与赌局,额度分配原则由公司董事会根据对项目的贡献度、年度考核、职务、工龄等综合评价后做出分配。销售团队成员必须全部参与,带头人参与额度必须超过总本金的15%,其他项目组成员合计参与额度不低于总本金的15%,部长及以上职位员工必须参与。
当时这三个项目要任命三个项目组的组长,根据大家下的赌注来决定谁坐项目经理的位置。这时就算一个员工资格很老,如果没有人赌他,他也不会有话语权。我后来发现这种方法特别好,能力不行的老资格自动跳离,他也不会有什么怨言。
比如,芬尼的某个项目去年做了1亿元的营业额,产生1000万元利润。今年因为人工等各项成本的提升,如果想再产生1000万元利润,营业额就要做到1.1亿元。于是,芬尼展开了一个1.1亿元营业额产品经理的竞选,有一大堆人参选,怎么选呢?芬尼开了个赌局,大家一起来赌100万元。假设有个人拿5万元来赌,他觉得参选的小张好,那就押小张。如果小张今年完成了1.1亿元的营业额,到年终他这5万元就拿回去,没输没赢。如果小张做到1.2亿元,那么5万元变成7.5万元。那如果做到1.3亿元呢?5万元就变成10万元。因为公司算过营业额每多1000万元会多出多少利润,公司拿一半出来分给你。如果小张今年只做了1亿元的项目,这5万元就变2.5万元。如果只做了8000万元,对不起,你的钱没了。这种回报和惩罚非常刺激,投票人会很认真地分析小张或小马、小李,选出一个最优秀的人来做这个项目。参选者小张也一样,必须拿最大的赌注来干。芬尼规定竞选者必须要赌5万元,普通员工只要赌1万元,这就是游戏化管理。
这个机制还有个好处,就是所有人都关心业绩,关注每周发布的营业额进展。他们会到生产线上跟车间主任沟通,你们能不能加加班,你看现在再做500万元我们大家就可以拿3倍的回报了,这时生产车间的人就会很拼。
表三 2015芬尼赌神PK大赛投资确认单 单位:元
赌神PK大赛还有个硬性规定,每一个参赌团队中必须有一个年轻人,就是刚到公司的大学生,甚至是没有毕业的实习生。有两个目的:一是让新同学用最快的时间熟悉公司企业文化:芬尼打天下靠什么,裂变式创业的企业文化。芬尼的这种企业文化承担了这样一个角色,年轻人刚进入公司就投入这样的活动,和老员工共同日夜奋斗两周多的时间来准备,这样能够帮助他们更快地融入公司。二是链接招聘。芬尼的招聘都是我亲自去学校讲裂变创业,从招聘的源头来讲选的都是创业型人才。年轻人在进入公司之初就参加这么刺激的活动一定会发朋友圈,年轻人的同学还在学校,这样就在校园中传播开来,让招聘轻而易举。400人参加的宣讲会可能收到600份简历,这就是校园招聘的结果。所以,芬尼做的每次活动都在招人、培养人。时时刻刻怀有这种心态的老板还愁招不到敢拼敢杀的猛将吗?(www.xing528.com)
做草原狼的缔造者
打仗,光靠地广人多是没有用的,打仗的输赢,全看你是狼还是羊。据《狼图腾》里记载,草原上的狼战斗力为什么那样强?很重要的一条是头狼会干脆地杀掉重伤兵,这样一来就减轻了狼群的负担,保证了整个队伍的精干、快速有力。狼这么干,自然有它的道理,一是狼特别能生,一生就是十几条,成活率还特别高。二是狼是一年就成才。春天下的狼崽,第二年春天就是一条什么都会的大狼。因为兵源多,狼当然敢杀伤员,狼杀狼,就是强行加强报废,只把精兵强将留下。草原狼的锐气万年不减,道理就在这。
芬尼的做法跟狼群的管理如出一辙,首先是扩大招聘的基本面,广招兵源,然后进行一轮轮PK,层层筛选。最后选出的头狼是踩着无数的尸体登上的山顶,集饥饿感和威望共聚一身,这时的爆发力就是一呼百应。等十年过去,这匹头狼年迈体衰,用基本法使其强行“报废”,让能与时俱进的新狼王执掌大权。
新员工刚入公司后,就能跟老员工一同实战,不但加快了年轻人的成长速度,而且可以在运动战中持续地补充兵员。事实证明,狼群生物链式的组织进化是最高效的。芬尼这种顺应人性的做法也加快了组织的新陈代谢。
干掉你企业的小白兔
很多传统企业也懂得优胜劣汰的自然法则,但通常受两个因素制约:
第一,把人裁了就没人干了,没有足够的兵源补充。芬尼的生产人员和管理人员几乎是一半一半,企业一定要养人,为什么有的企业做不大,就是因为养的人才太少。只有储备人才,平常多实战、多历练,关键时候才能拿来就用。很多传统企业认为养人就是增加成本,那是因为没有添加淘汰机制。芬尼刚入职的年轻员工特别多,但流动性也大,因为在不断地淘汰和PK,但工作三年的员工几乎没有离职的。所以对于芬尼来说,人力资源的边际成本是递减的,因为基数越大,选出的头狼越优秀,未来创造的价值也就越大。如果这个问题想不明白,传统企业永远认为多招人就等于增加支出和成本,那么这样的企业永远都没有足够的人才储备,老员工有缺点但是不敢裁撤,等企业结构全部老化,离死也就不远了。
第二,不忍心裁掉不求上进的老员工。每一个企业老板都面对过这样的两难境地:老员工确实不适合现任岗位,但跟着自己出生入死过,在公司有地位、有威望,一旦裁撤,除了老板自己内心不忍外,更多的是害怕年轻员工背后说闲话,认为老板是一个忘恩负义、过河拆桥的人。我在湖畔大学学习的时候接触了一种“干掉小白兔的文化”。
什么叫作小白兔,小白兔就是那种能力不突出但是也不会惹麻烦,工作不是特别积极的员工,老板通常对待小白兔就像鸡肋,吃之无味,弃之可惜,心肠稍微一软就把小白兔留下了。但是一旦公司小白兔多了就会很麻烦,慢慢就变成了老白兔,一旦小白兔变成老白兔就会造成麻烦,因为老白兔更加难以辞掉,而且老白兔领导的部门就是一群兔子。所以,企业老板一旦发现新员工中有小白兔就应该立即干掉,千万别等,只有这样才不会有更多的人变成小白兔,这实际上是保护员工,时间一长就不忍心杀了。只要企业里没有小白兔,这样整个公司的文化氛围才是“纯种”的,你的队伍里只有战狼。
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