在乐观愉快的情绪状态下,人们会犯直觉思维的错误,是因为积极情绪会导致一种非理性的过度自信。
大量心理学研究表明,在积极情绪状态下,人们经常处于过度自信的认知状态,高估自己的判断能力。我们来看一个例子,假设现在要选举一名领袖,而你这一票非常关键,下面是关于3个候选人的基本情况介绍:
候选人A:跟一些不诚实的政客有往来,而且会星象占卜学。他有婚外情,是个老烟枪,每天喝8到10杯马丁尼酒。
候选人B:他曾经有过2次被解雇的记录,每天睡觉到中午才起来,大学时吸鸦片,而且每天傍晚会喝一大杯威士忌酒。
候选人C:他是一位受勋的战斗英雄,素食主义者,不抽烟,只偶尔喝一点啤酒。从没有发生过婚外情。
请问你会选择谁?把答案写在纸上。
你知道上面三个候选人是谁吗?候选人A是富兰克林·罗斯福,候选人B是温斯顿·丘吉尔,候选人C是阿道夫·希特勒。
看看你的答案,是不是很自信地选择了希特勒呢?(www.xing528.com)
通过这个例子,我们可以看到过度自信会导致多么危险的决策!那么,为什么人们会如此自信呢?
这是因为,人们在进行认知加工时,会过度关注引人注意的、生动的信息,尤其会过度关注与自己信念一致的信息,并倾向于搜集那些支持其信念的信息,忽略那些不支持其信念的信息。当我们的观点得到生动的信息、案例和场景的支持时,我们会更加自信,并对这些支持信息做出过度反应。
实际上,上面三个候选人的信息,不管是抽烟、喝酒,还是婚姻状况,都不是评估他们是否适合担任领袖的关键信息,但是这些信息如此生动,引起了我们的注意,甚至直接引导了我们的选择。
在行为金融学界,过度自信理论具有十分重要的位置,与前景理论、后悔理论及过度反应理论并称为行为金融学的四大研究成果。在金融领域,过度自信的现象更是广泛存在。
20世纪80年代末,美国股市低迷,投资者对分析师、基金经理组成的专业团队产生了极大怀疑。于是,《华尔街日报》组织了一场公开竞赛,参赛一方是会投掷飞镖的大猩猩,另一方是华尔街最著名的分析师。大猩猩通过向股票大表投射飞镖来确定组合,而分析师则通过研究选出股票组合。有趣的是,最后的结果证明,分析师的成绩与大猩猩不相上下。
在心理学界,研究者们早就注意到了过度自信的现象。斯德哥尔摩大学的斯文森教授在研究中发现,瑞典有69%的驾车人认为自己的驾驶水平要“高于社会平均水平”。在美国进行同样的调查时则发现,美国车主中竟然有93%的人认为自己的驾驶水平高于平均水平!
在生活中,过度自信的现象比比皆是。比如,人们会相信自己的沟通能力比一般人强,自己的知识阅历比一般人更丰富,自己做出的决定比一般人更明智,自己的外貌比一般人更有吸引力等。只是,这样的“一般人”究竟是谁呢?
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