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富豪飞行员坠机原因揭秘:追求节省油费成悲剧起因

更新时间:2025-01-06 工作计划 版权反馈
【摘要】:2015年2月14日,英国BBC报道了一桩飞行事故,一架私人飞机在刚回到英国机场时坠毁。失事富豪为58岁的维克斯,机上还有他42岁的女友克拉克。维克斯拥有17年的丰富飞行经验,他是一个酒店的高管,在情人节前驾驶私人飞机去巴黎购物。在返航时,维克斯发现法国的油价比英国贵,每升油价贵了9便士。不料途中遇上逆风,飞行时间比预期长了45分钟,飞机耗尽燃油坠机,他本人与女友不幸身亡。为什么英国富豪会在意9便士的油价差异?

如果产品的价格超出消费者理解的“合理”“公平”的价格范围,消费者的价格敏感性会变高,这就是价格公平效应(Fair Effect)。通常来讲,公平效应受以下两方面因素的影响:

第一,购物环境影响价格公平感。

购买环境会影响消费者对合理价格的理解,购买环境能够促使消费者形成期望价格,购物环境不同,消费者对商品的期望价格也不同。例如,通常卖5元的啤酒,如果是在普通的商店里销售,标价为10元,我们会嫌太贵。但如果是在五星级酒店里,标价20元我们也能接受。

产品的价格与购买环境相匹配,消费者会觉得价格公平,如果不匹配,消费者就会觉得价格不合理。因此,销售人员常用的技巧之一就是创造良好的购买环境,使消费者感到销售人员提出的价格公道、合理。

有一个禅师卖石头的故事,说的就是这个道理。

一位禅师为了启发他的徒弟,给了他一块漂亮的石头,让他拿着石头去菜市场上卖。禅师说:“不要卖掉它,只是试着看它能卖多少钱。”

在菜市场上,许多人看见石头很漂亮,纷纷给出了价钱,但只不过是几元钱。徒弟回来说:“它最多只能卖几元钱。”师父说:“现在你去奇石市场,看在那儿的人能给多少钱。”从奇石市场回来,这个徒弟很高兴,说:“他们愿意用1000元购买。”(www.xing528.com)

师父说:“现在你带着石头去珠宝市场,要价10万元。”徒弟去了珠宝商那里。他简直不敢相信,真的有人愿意出10万元买他的石头。

第二,生活必需品的价格更敏感。

2015年2月14日,英国BBC报道了一桩飞行事故,一架私人飞机在刚回到英国机场时坠毁。失事富豪为58岁的维克斯,机上还有他42岁的女友克拉克。

维克斯拥有17年的丰富飞行经验,他是一个酒店的高管,在情人节前驾驶私人飞机去巴黎购物。在返航时,维克斯发现法国的油价比英国贵,每升油价贵了9便士(1英镑等于100便士)。为了省油钱,他只给飞机注入刚刚够的燃料,在可装386升油的油缸里只装了244升油,节约了不到13英镑。不料途中遇上逆风,飞行时间比预期长了45分钟,飞机耗尽燃油坠机,他本人与女友不幸身亡。

为什么英国富豪会在意9便士的油价差异?除了感慨他的小气之外,我们还应该关注背后的价格心理规律。那就是,消费者对生活必需品的价格十分敏感,如果将必需品的价格抬高,就会让人觉得不公平。例如:蔬菜、大米、食用油等生活必需品的价格如果有变动,消费者会很敏感。媒体也常常会关注猪肉、大蒜等生活必需品的涨价信息。同样是这些消费者,他们在购买汽车、珠宝或者礼物时,却不会抗议同样高的价格或者同样幅度的提价。

正因为消费者对生活必需品的价格敏感,所以,每次中石油、中石化调整汽油的价格时都备受关注,而且经常被指责涨价不公平。与之形成鲜明对比的是,一些娱乐业的价格上涨不会引起不满,如游戏厅、歌舞厅等,尽管价格昂贵,利润率也很高,但却从未遭受大众批评。因为前者是生活中必需的,而后者不是。

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