权力服从与实验人员的骗局

顺从行为是一种普遍的现象，日常生活中随处可见。可怕的是，在“大是大非”的问题上，我们的行为也会被引导，做出非理性的顺从和服从行为。

研究从众行为的阿希是著名的社会心理学家，他有一位博士生叫斯坦利·米尔格拉姆（Stanley Milgram）与他同样杰出。大家熟知的“六度分隔理论”，就是米尔格拉姆在1967年提出来的，他发现任何两个陌生人之间所间隔的人不会超过6个，也就是说最多通过6个人，你就能够认识世界上任何一个陌生人。除此之外，米尔格拉姆还进行了一个饱受争议但非常著名的权力服从实验。

实验开始于1961年7月，正是米尔格拉姆在哈佛大学获得博士学位的第二年，也是纳粹分子阿道夫·艾希曼被抓回耶路撒冷审判，被判死刑的那一年。艾希曼是负责屠杀犹太人的主要责任人，但面对犯罪指控时他却说“一切都是依命令行事。”

当年28岁的米尔格拉姆设计这个实验，就是想测试“艾希曼以及其他成千上万名参与了犹太人大屠杀的纳粹追随者，有没有可能只是单纯服从了上级的命令呢？我们能称呼他们为大屠杀的凶手吗？”

在第二次世界大战期间，有600万名犹太人被屠杀。战后，这个链条上的每一个普通人都觉得自己无辜。比如：

甲—是一名给犹太人做种族登记的办事员。

乙—是一名奉命把犹太人押送到一个隔离区的警察。

丙—是一名把犹太人送上火车的乘务员。

丁—是一名维持集中营治安的保安。

戊—是一名负责收尸的清洁工。

……。

为什么让他们对屠杀犹太人负责呢？他们看起来只是一个巨大机器上的小螺丝钉。但是，不让这些人负责，难道让希特勒一个人负责吗？屠杀600万人，他一天杀一个，也得杀一万多年。

雪崩的时候，没有一朵雪花觉得是自己有责任。那么灾难是怎么形成的呢？为什么有那么多人卷入犯罪呢？人们为什么要服从那些错误的命令呢？

在米尔格拉姆的实验里，参与者被告知这是一项关于“体罚对学习的效用”的实验，参与者将扮演“老师”的角色，去教导隔壁房间扮演“学生”的另一位参与者。然而，“学生”事实上是由实验人员假冒的。

参与者被告知，老师、学生角色的扮演是随机挑选的，他被随机挑选为老师，手上有一张答案卷。而隔壁被挑选为学生的参与者会拿到一张题目卷。老师和学生分处不同的房间，他们不能看到对方，但能隔着墙壁用声音相互沟通。(www.xing528.com)

老师有一个从45V起跳的电击控制器，这个控制器能使隔壁的学生受到电击。老师的任务是逐一朗读答卷上的单词配对给学生听，朗读完后开始考试，念出四个选项让学生作答。如果学生答对了，老师会继续测验其他单词。如果学生答错了，老师会对学生施以电击，错得多，电击的电压会随之提升。

老师都相信，学生每次答题错误后会遭到电击，但事实上并没有电击。在隔壁房间里，由实验人员所假冒的学生只是打开录音机，跟随考试进程，播放预先录制好的尖叫声，随着电压的提升，会有更为惊人的尖叫声。当电压提升到一定程度后，假冒的学生会敲打墙壁，在敲打墙壁数次后，会开始抱怨他患有心脏疾病。当电压继续提升到一定程度后，学生会突然保持沉默，停止作答、停止尖叫和其他反应。

在实验进行中，许多参与者曾表示希望暂停实验以检查学生的状况。参与者通常在电压达到135V时提出暂停，并质疑这次实验的目的。

当参与者表示要停止实验时，实验人员会按以下顺序回复他：

“请继续。”

“这个实验需要你继续进行，请继续。”

“你继续进行是必要的。”

“你没有选择，你必须继续。”

如果经过上述四次怂恿后，参与者仍然希望停止，那么实验就会停止。否则，实验将继续进行，直到参与者施加的惩罚电压提升至最大的450V并持续三次后，实验才会停止。

在进行实验之前，米尔格拉姆和他的同事曾预测实验结果，认为可能只有少数人会狠心地继续惩罚学生，“狠心人”的比例不会超过10%。

然而结果却让所有人都惊呆了，竟然有65%的参与者施加的惩罚电压都达到了最大的450V！而且，没有一个参与者在电压到达300V之前坚持停止。

米尔格拉姆的实验证明了一个事实，那就是，在遇到权威者下达的违背良心的命令时，人性所能发挥的拒绝力量非常有限。在权威的命令下，普通人也会理直气壮地做坏事。

米尔格拉姆的实验也让我们知道，人类的理性是多么不堪一击。

在米尔格拉姆进行“权力服从实验”10年后的1971年，津巴多在斯坦福大学进行了“监狱实验”（见第九章）。这两个实验后来都倍受争议，被认为是违反伦理的社会心理实验。巧合的是，米尔格拉姆与津巴多是同龄人，他们还是中学时代的好友。