研究从众现象及其类型

美国社会心理学家阿希（S.E.Asch）从20世纪50年代起一直致力于从众行为研究。1956年，阿希报告了一个经典的从众行为实验，真实地反映了从众行为的产生过程。

他原先假设，如果事实真相非常明显，那么聪明的人就不会产生从众行为。但实验结果却与他的假设大相径庭，实验表明人在社会压力下会说出明显错误的答案。为了与群体保持一致，聪明的人也会“睁眼说瞎话”。

他的实验过程是这样的：参加实验的受试者被分为7个人一个小组，告知他们参加一个知觉判断实验，实验真实目的并没有告知受试者。通过专门的分组，这7个人当中，只有其中一个人是真正的受试者，其他6人都是实验者的助手。

小组成员坐下后，实验正式开始，实验者依次呈现50套两张一组的卡片。每一组的两张卡片中，一张上画有一条直线，称为标准直线，另一张上画有三条直线，其中一条与标准直线一样长，如图1-2。实验者要求受试者按照各自编号依次回答，选出与标准直线一样长的那条线，并把这条线段的编号告知实验者。

图1-2 从众行为研究所用的材料

选择开始后，在最先开始的两组卡片的选择中，每个小组成员都按照真实的情况作答，让真正的受试者觉得任务很容易。

到了第三组卡片的选择以后，实验助手们就开始故意给出错误的判断，按照预先设定的顺序，那个真正的受试者总是先听完大家的判断，才能进行判断。受试者听着别人的判断时，困惑越来越大，当自己进行选择时，就必须决定是相信自己的判断，还是跟随大家一起做出判断。(www.xing528.com)

实验结果证明，个体单独判断时正确率可以高达99%，但在跟随小组判断时，由于从众的影响，其准确率大大降低，跟随大家一起做出错误判断的总概率达到全部反应的37%。而且，占75%的受试者至少有过一次从众行为，和大家一起做出错误判断。

从众是一种广泛存在的心理现象，阿希的研究引起学术界的重视，各国心理学家纷纷加入从众行为研究。从众行为实验在17个国家进行了130多次，实验结果在不同国家基本相同，有20%～40%的人会犯从众的错误。

进一步的研究发现，从众行为有不同的类型，可以分为真从众和权宜从众两种情况。

第一类是“真从众”。真从众是指人们不仅在外显行为上与群体保持一致，内心的看法也认同群体，这种从众行为是表里如一、心服口服的。

在真从众的情况下，群体成员保持着与群体的一致性，群体成员在心理上也不存在冲突。这是一种群体与成员之间的理想关系。

第二类是“权宜从众”。虽然行为上与群体保持一致，但是内心并没有完全认同群体的做法，只是迫于群体的压力才做出屈服于群体的选择，这种从众行为就是权宜从众。这种从众行为只是表面的，并不是真正地接纳。

在实际生活中，很多从众行为都以权宜从众的形式表现出来。在一个社会群体中，人与人相互之间往往都有一定的利害关系，许多情况下，人们不得不为了一定的现实利益，做出一些和内心选择不一致的决定，从而保持和群体的一致，这个时候的行为就是权宜从众行为。