基于员工是企业最宝贵的资产的理念,华为关注员工生活与工作的平衡,要求各级主管及人力资源部门关注员工的身心健康。
此外,华为还为员工免费提供体检,包括新员工入职体检、员工年度体检、职业健康体检以及海外员工体检等,并提供专业通道为员工解读体检报告,对体检中发现的健康问题进行跟踪和指导。华为还系统地识别接触职业病危害因素的岗位,根据法规要求对这些岗位进行标准化管理,安排员工参加职业健康体检,全年没有职业病发生。2012年,华为安排新员工入职体检24 000人,海外员工专门体检3 400人,年度体检58 000人,职业健康体检3 400人。
华为也很重视在疾病高发地区的传染性疾病防治,并推动全球差旅卫生保健系统实施。2011年,在疾病高发区工作的员工,风险防范意识以及疾病预防知识已经分别提高到80%与85%,疾病传染率减少了10.2%。针对在刚果霍乱疫情区域、中东登革热疫情区域以及泰国洪灾中工作的员工,华为提供全面的医疗支持与指导。华为为海外员工在办公室以及公司车辆提供紧急医疗救助包,共计在107个国家提供了2 000多个紧急医疗救助包。2012年12月4日晚,华为公司安哥拉代表处的28岁员工王琮感觉身体不适,代表处立即将其送往当地治疗疟疾最好的专科医院接受治疗。被确诊为“脑疟”的王琮肝肾同时衰竭,医院下达了病危通知书。此时,华为公司员工保障应急小组联系当地多家医院后发现,安哥拉的医疗条件相对落后,而能够满足治疗的医院远在南非的约翰内斯堡。当地距离约翰内斯堡2 500多公里,飞行航程3小时,救援专机一次费用就高达15万元。“不惜一切代价,员工的生命第一!”员工保障应急小组果断决定。7日凌晨,救援专机护送王琮抵达约翰内斯堡的医院,公司员工轮流看护,医生采取最佳方案给予治疗。王琮的家属表示,正是华为强大的爱心阵容形成巨大合力,使徘徊在死亡线上的王琮转危为安。(www.xing528.com)
为减轻员工的工作压力,华为制定了规范的加班管理政策,要求员工加班遵循自愿原则,并需经申报和审批,一般每天加班不超过2小时、特殊情形延时加班不超过3小时,每周至少安排休息一天。此外,还积极寻求多种方式帮助员工减压。2011年,华为制造部门组织生产一线员工参加“快乐健康地工作与生活”讲座,倡导员工关爱身心健康,传递积极向上的生活工作理念,讲座覆盖1 200多人。截至2012年12月底,华为已组织压力自检活动多场,有近7万人参加。通过现场团队活动的研讨与分享,了解和掌握一些减压的方法;通过主管与员工敞开心扉地深入交流,营造开放积极的团队氛围,加深相互了解和信任,增强团队凝聚力。
华为开展员工协助计划(EAP),要求各级管理者本着预防为先的原则,关注员工的状态和心理健康,及时发现员工异常。华为与某知名企业管理顾问合作,在2011年3月到2012年3月期间开展一系列EAP培训项目,包括4项培训:心理危机信号的识别与帮助;快乐工作,提升心理资本;精力管理—高效投入工作生活;“80、90后”员工管理。
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