如何有效管理创业初期的人员？

2011年年初，林国开始协调富兴与昌佳鑫的人员问题，准备尽快将昌佳鑫运营起来，直到2011年3月底才有真正的结果。最终决定，在运营管理上以刘洪、林华为主导，在生产执行上以富兴厂厂长白文的兄弟白武和富兴自愿奔赴昌佳鑫的一些班组长为主导。当前，昌佳鑫共有员工50余人，学历多为高中或以下。当前的组织结构如图1所示。

图1　组织结构

结构中所谓的部门其实并非部门，仅仅是由其中的某人分理该部分，而最为完整的部门当属生产部。生产部的结构如图2所示。

图2　生产部的结构(www.xing528.com)

2011年3月，首批员工正式入职于昌佳鑫，自此昌佳鑫才真正扬帆起航，但航程并没有一帆风顺。刚起航，第一个现实难题就摆在他们眼前——生产主力军的聘用。刘总陈述道：“熟练的员工肯定是难以找到的，那只能将人员招聘到，然后对其进行培训了”。既然人招到了，就会涉及管理的问题，老员工自然用的是老的管理方式，富兴那种被林国认为很差的管理方式，在昌佳鑫被延续使用。4月中旬，包括昌佳鑫会计钟会在内，各部门员工基本匹配完成，新员工的培训也陆续完成，公司运营自此进入发展期，当月即创造产量45万多片，在7月更是达到100万多片的产量。

虽然昌佳鑫已经开始运作了，在林国看来，“行业发展迅速，技术革新较快，现在富兴及昌佳鑫已经落在别人后面了。正所谓‘攘外必先安内’，要想在这个行业走下去，内部管理的革新迫在眉睫。而当前由于个人能力有限，身边缺乏职业经理人，使管理水平一直停留在原来的水平；导致经常出现推诿扯皮、员工心理不满、两公司的沟通机制不完善、无奖惩机制、无成本控制体系等一系列问题，制约了公司的发展进程。”如何让昌佳鑫尽快地走向规范性和精细化的管理道路成为林国心中的苦水。

从林国的话语中，胡老师深深感到问题的严重性，遂派遣助手随林国一同至昌佳鑫公司，开始收集基础资料，并作初步的调查。