成大事的唯一途径就是做自己喜欢的事情。若你还没找到,那就继续追寻吧,不要停下来。跟随自己的内心,一旦找到了自己喜欢的事,感觉就会告诉你。
——斯蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)
苹果公司的联合创始人以及CEO
这些年来,我明白了公司好比一面镜子,可以折射出你身上的所有优点和缺点。你看到的团队成员身上的行为(你喜欢或者不喜欢的)正体现了你的领导风格。如果你善于交际,但有点邋遢,那么你的团队可能看起来也是如此:销售很强劲,但是公司内部可能很混乱。如果你属于脚踏实地、墨守成规的类型,那么你的单位可能严格按照规章办事,但是顾客可能觉得你们的态度有点冷淡、不够灵活。
最重要的是,领导能够率先起到示范作用,能够垂范地执行向员工所宣扬的那些态度。领导的速度决定团队的速度。
现在到了审视自身优势和劣势的时刻。你的工作单位是如何看待你的?当然你明白他们讨论过这个问题。你的老板是怎么看你的?如果你就是自己的老板,你可能很难得到诚实的答案。如何才能当一名领导、当一名优秀的领导,以及当一名越来越优秀的领导,以下有几点建议:
1.根据第二章的“四大问题”,为自己评分。
2.根据星图绩效表进行自评。
3.为挑战而工作,而不是为金钱而工作。
4.注重如何让自己在本职工作中变得越来越优秀,而不是仅仅关注于如何推进自己的事业发展。
5.学会情绪管理。
6.培养解决问题的能力,而不仅仅是分析问题。
7.培养持之以恒的毅力。
1.根据第二章的“四大问题”,为自己评分
问题1:如果重来一次,你的老板是否会再次热情地聘用你?如果你是老板的话,你是否会热情地聘用自己来担任当前的职位,或者是另请高明?
问题2:你能为老板排忧解难吗?或者,如果你是老板的话,你是否给其他的团队成员带来了烦忧?
问题3:如果你辞职的话,你的老板会怎么想?他是否会竭尽全力挽留你?如果你的团队成员听说你要离职,将有一名新老板时,他们会是什么反应?
问题4:如果公司里的每位员工都和你一样,情况会如何?公司的情况会变得更好还是更差?
2.根据星图绩效表进行自评
自评结束后,请你的老板或重要的同事为你评估。与他们面谈,真实地探讨你的自评成绩以及哪些地方需要改进。请记住:如果你对自身的认识与现实不同,那么很可能你错了。
如果你是老板,但是不够优秀,那就会出现问题!提升自己的技能,或者调整职位,做自己所热爱的事情,停止从事自己讨厌的工作。
3.为挑战而工作,而不是为金钱而工作
如果接受一份工作的原因仅仅是因为薪酬待遇不错,这通常都是一个错误的决定。最好的工作理由应该是这份工作将会最大化地发挥你的潜能。离职的理由也应该如此。最好的离职理由应该是,对你而言这份工作不再具有挑战性,而不是因为别家公司为你提供了更高的薪酬待遇。
4.注重如何让自己在本职工作中变得越来越优秀,而不是仅仅关注于如何推进自己的事业发展
思考一下微软公司的联合创始人比尔·盖茨曾经的一句名言:“烙牛肉饼并不有损你的尊严。你的祖父母对烙牛肉饼可能有不同的定义,他们称它为机遇。”
如果你的问题是“如何赚更多的钱”或者是“工作如何得到更多的晋升机会”,那么你问错了问题。你应该问:“我如何让自己在本职工作中变得越来越优秀?我如何更加关注工作中我所热爱的那部分?”(www.xing528.com)
如果你发现并发掘了自己独特的天赋,那么努力找到一个能够施展自己才华的地方。找到一个岗位,能够发挥并发展自己的潜能,将它转变成你所具备的技能,使你的潜能得到最大限度地利用。那么,你将会在自己擅长的领域变得越来越优秀,而且,你将会热爱这份工作。在哪里存在,就在哪里绽放。机会将会垂青那些有准备的人。大家都会注意到(并且想要得到)优秀的人才。
5.学会情绪管理
为什么公司会停止成长?最常见的原因之一就是,领导者不愿处理内耗的人力问题。如果你是大家公认的那种让房间充满正能量的人,你将会受到大家的欢迎和认可。如果你属于那种需要向周围的人发泄自己情绪的人,那么你在当前职位还要干上一段时间,甚至有可能会降职,或者可能平行调动,这样你现在的同事就不用再倾听你的抱怨。
如果你被自己的情绪所控制,那么情绪将会成为你最大的敌人。不要让这种事情发生。情绪应该服从于你的意志。你并不是无计可施的环境受害者。
6.培养解决问题的能力,而不仅仅是分析问题
分析问题是一种被高估的能力。大部分的人都能够识别问题在哪里。我们更需要知道的是如何解决这个问题。更重要的是,我们需要知道谁可以解决这个问题。
养成习惯,面对公司或者团队的任何问题时,准备两三个可能的解决方案。如果你看到有一个棘手的难题,其他人都不愿意去接手,你应该勇敢地站出来,主动承担和解决。总之,总是需要有个人站出来说:“交给我吧,我来将它完成。”
7.培养持之以恒的毅力
许多年轻人在成长的过程中,一切都来得太快太容易。如果他们想要吃的,微波炉几分钟就准备好了。在学校,赞美也是唾手可得。现在的教育系统不鼓励竞争,学生表现再差,也不允许老师让学生不及格。“直升机式父母”告诉孩子,他们很优秀,他们将来可以成为自己梦想中的任何一种人。媒体教会他们友情是肤浅的。他们学会“喜欢”某个人,但是并没有学会如何经营一段感情。圣诞节,他们得到大量的礼物;万圣节时,他们将会得到更多的礼物。
这样,无意识中,他们就会形成一种期望值:大家马上就会注意到他是一名“神童”;他能够不费吹灰之力即可攫得晋升机会。但是,事实并非如他们所想象。于是,他们大失所望,而倍感受挫。
我最近一次去以色列旅行,我们的向导(曾是一名以色列的军官)告诉我们,以色列的领导不是成长在城市的喧嚣里,而是铸造在沙漠的荒芜里。我们当时在内盖夫沙漠长途跋涉,那里是一片不毛之地。就像火星的表面一样(实际上,电影《火星》就是在这里拍摄),食物和水都很缺乏。在沙漠里,领导学会重要的生活经验和领导能力。在那里,领导学会持之以恒、自力更生、坚韧不拔、深刻的感情,以及足智多谋等众多优良的品质。在城市,我们学会的只是肤浅、速度和手段。一些最伟大的以色列领导者(包括第一任首相戴维·本·古里安),坚持将培训总部设在沙漠,这样,回到城市后,他们将会成为更高效的领导。成功并非来自于一路顺风顺水,成功来源于逆境、痛苦、失败,甚至有时候,可能来源于灾难。
我曾经和一名CEO合作。他告诉我,他一生中干过最重要的工作是在一家家具公司做安装部的经理。整整七年,他爬过梯子,搬过重物,和一群没有任何其他选择的家伙一起,长时间地做着一份特别辛苦的工作。这份工作教会他坚持不懈、职业道德、坚韧不拔、足智多谋,以及领导技巧。正是那里的艰苦,才将他铸造成一名强大成熟的领导者。
几个月之前,我和一名不开心的年轻人聊天,他一年内得到两次提升,但是他现在正考虑离职,因为他不满意这个进展,觉得一切都太无聊。
所有成功的领导者身上都有一个共同的特质:持之以恒的毅力。这种坚韧不拔的精神要趁早培养。领导他人是一份最辛苦的工作,但也是最有成就感的工作。正如世上一切值得做的事情那样,这需要持之以恒的毅力。
这是真实发生的故事。在最近的运动赛事中,发生了一次举世瞩目的大逆袭。
2012年,波士顿红袜棒球队输掉了90多场比赛,在美国棒球联盟东区中排名倒数第一。对于这支富有传奇色彩的球队来说,这是自从1965年以来最惨的一个赛季。很多人都怪罪于总教练瓦伦泰失败的领导。有流言说,队员内斗严重,管理混乱。粉丝们感到很沮丧,球员们也很伤心。好像又回到“贝比·鲁斯魔咒”的那段悲惨历史:1918年,美国职业棒球员贝比·鲁斯被红袜队卖给洋基队,诅咒红袜队无法再拿世界冠军。从此以后的86年,红袜队一次也没有赢得世界冠军。
但是,在2013年,红袜突破“贝比·鲁斯诅咒”,勇夺暌违86年的世界大赛冠军,成功演绎了美国职业棒球联盟比赛中最大的一次逆袭。
在短短的一年内,红袜队是如何从最差的球队转变成世界第一的球队呢?秘诀在于组织的各个层面,都发生了重大的人事变革,从而打造了和以前截然不同的必赢氛围。
首先,球队老板辞去了瓦伦泰的总教练职务,并引进新的教练法瑞尔,他带来了完全不同的管理风格。他首先向大家宣布,他想要“赢得大家的信任和尊重,并想把俱乐部打造成一个令人信任的地方”。他确保每个球员都清楚地了解他对他们的期望,并且全力支持每个队员取得成功。“对我们而言,他更像一位父亲,而不是老板。从春训的第一天开始,他就让我们明白他在背后支持着我们。”一次比赛胜利后,红袜队看板球星老爹欧提兹评论道。
法瑞尔对球队阵容也做了重大的变革,他为球队引进了维多里诺、高梅兹、游击手祖鲁、捕手纳波里等多名球员,他们都是很有实力的优秀老将。
当然,与其他获得胜利的赛季一样,红袜队的惊人胜利还有一些其他的原因。但是,成功是从人开始的,自古以来,一向如此。
正如第十章所讲述的,将合适的人安排在合适的位置上,他们的绩效水平将是普通员工的三倍。
如果公司的关键岗位用对人,那么90%的人力问题都会自动消失。你根本无须管理,你将可以自由引导。这不是一句广告语,这确实是真的。
开始磨炼这项最重要的领导技能吧!
祝你好运!
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