削足适履这句成语，出自西汉刘安的《淮南子·说林训》：“夫所以养而害所养，譬犹削足而适履，杀头而便冠。”此处的“足”，是脚；履，是鞋。削足适履，意思是说，因为鞋小脚大，就把脚削去一块，去凑合鞋的大小。通过自残而去穿上原本不合适的鞋，这究竟是高明，还是糊涂。削足适履，分明是一种不知主次、不知死活的迁就和凑合，分明是一种不顾具体情况、不计利害关系的生搬和硬套。
这个成语，文字很简单，却很荒唐；蕴含的道理很普通，却又深刻；成语的背书，既是遗憾，更是谴责。
鞋是用来做什么的？之所以需要一双鞋，就是为了保护一双脚。方便脚的站立、行走，甚至跳舞、体操、武术、旅行等等。跋山涉水无所碍，雨雪冰霜无所惧。鞋的诞生和使用，以及不断改进不断丰富，体现了人类文明的进步。
合脚、舒适、耐用，是脚对鞋的基本要求。至于豪华、时尚、靓丽，则是基本要求之后的附加要求。合脚，是其中最基本的要求。宁可委屈了鞋，也不能委屈了脚。更谈不上削了脚去适合鞋。以削脚而去适合鞋，岂不是本末倒置，黑白颠倒。
由削足适履引起的哲学思考是：脚与鞋，究竟谁是主体，谁服从谁，谁才具有决定权和主导权？
引申开来，鞋与脚的关系，也可比喻为品牌与用户的关系，两者之间，谁才是主体，谁决定谁，谁服从谁？
用户是当之无愧的主体，在鞋的面前，应该拥有必要而充分的知情权、决定权、选择权，乃至一票否决权。选鞋，当然首先要选择合脚而又称心的鞋。然后，发现了鞋的毛病，就应该可以换购或者修理，甚至可以退货。用户不应该委屈自己，去勉强接受鞋，挤进鞋。如果不合脚，不合眼，不合心，要鞋干什么。
品牌只是服务者，在目标用户面前，只有服务的权力，而没有强制乃至强迫的权力。品牌应该尽己所能，提供公开、透明、完善，乃至完美的服务。以鞋为例，应该提供尺码齐全可供充分选择的鞋；更进一步，应该能够提供特殊尺寸乃至可以私人定制的鞋；如若卖出的鞋，用户感到不合适，应该承诺在一定时间内的保修保换保退。千万不可只有断码鞋，要也是它，不要也是它。不同的态度，足以反映品牌经营的不同的理念和宗旨。
削足适履是荒唐的，可笑的，甚至是违反常理的，是违背人性的，是精神失常的，谁会蠢到削自己的脚而硬要挤进那只鞋。这是一双什么鞋，居然可以让人不计代价，不惜伤残，去接受它。难不成是灰姑娘的水晶鞋，一旦穿进，就可以麻雀变成凤凰，就可以得到心爱的白马王子？(www.xing528.com)
削足适履是荒唐的、可笑的，因此很多人也就以为，这可能只是一个笑话而已。可是，在日常生活中，偏偏有各种各样的削足适履行为，并且还经常发生。就是有那么些人，认为可以去愚弄人，欺蒙人，把人当傻瓜，千方百计让人上当受骗。
别忙着去对照、去嘲笑别人，我们自己有可能也是其中之一。
各种各样的霸王条款和出门不认账就是一种削足适履。硬逼着善良的人们去吃下恶心的苍蝇。
货品打闷包，不付款就不能拆，不能看，也不能试，是另一种削足适履。这好比买办婚姻，只有等到揭开红盖头的那一刻，方才能够知道新娘子的美丑与善恶。
网上展示的样品是美的，可是快递送上门的货品却是丑的，这是又一种削足适履。如同京剧折子戏《狸猫换太子》，让用户蒙受不白之冤。
更有那些垄断资源、垄断空间、垄断时间的商界恶霸，独断专行，要也是他，不要也是他，逼人就范，这是更为恶劣的削足适履。欺市霸道，横行不法。
凡此种种，应该都是削足适履。这不是用户犯病，而是品牌犯病。以为可以一手遮天，愚弄百姓。
当今时代，老百姓并不蠢，也不可欺；蠢的只是那些作弄老百姓的人。凡是欲叫别人去削足适履的，最后必定弄得自己寸步难行。
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