他们是雄安儿女，继承父辈吃苦耐劳、勇于创业的精神；他们从服装中的裤装开始，缔造着以人为本、穿着舒适的罗萨服饰全品类服装；他们借势雄安实施企业品牌升级，从智能制造到智慧门店的提升打造雄安质量。日前，记者采访了雄安新区容城县罗萨服饰的创始人王占庆、李迎春夫妇。
记者：请介绍一下，你们是怎样进入服装行业的？
王占庆：我生在容城县南张村一个农民家庭。父母教育我们勤恳做事、踏实做人的话始终牢记心头。父亲是一名村干部兼村办企业厂长，他无私奉献、以身作则、雷厉风行的精神，时刻激励着我对美好生活的向往。1995 年春天，我和妻子开办了属于自己的服装加工厂，从做裤装开始，“让大家穿上高品质裤子”，第一批产品投放市场，赢得了客户的认可，从此，我们开始在服装行业不断耕耘。
记者：你们缘何选择“罗萨”作为企业的服装品牌？
李迎春：做服装就要有品牌。好的品牌是企业的生命力。“罗萨”品牌创建于20 世纪90 年代。之所以起名“罗萨”，是源于英文ROSA的音译，本意玫瑰。这象征着罗萨人对前景的美好祝愿、对顾客的真诚服务与对事业的成功追求。经过20 多年来的市场历练，罗萨服饰从创建品牌到树立品牌，从完善服务到提升形象；从名不经传到美誉远扬，在中国裤装市场中占有了一席之地。
记者：罗萨服饰是如何实现跨越式发展的？
王占庆：伴随着市场占有率提高、品牌知名度提升，越来越多的人要求加盟罗萨营销网络。1996 年春天，罗萨服饰正式实施企业形象战略，以提高罗萨服饰的形象，更好地发挥企业的整体优势和竞争力。
公司通过CI 形象设计系统对罗萨品牌识别、经营理念等进行了统一规范，确立了罗萨宗旨：“创造个性，追求完美”；制定了经营理念：“成就自信，轻松生活”；统一罗萨专卖店VI 形象，进一步强化了消费者对罗萨品牌的认知；公司成立特许运营部，正式导入了特许连锁经营模式。从市场调查、加盟商选择、店址考察确定、店面装修、导购人员培训、货品陈列指导、销售追踪及售后服务派专人帮助加盟商，确保开店的成功率。
记者：罗萨服饰是如何应对服装行业激烈竞争的？
王占庆：市场如战场，瞬息万变，打仗的战略战术也要适时调整。罗萨服饰加大研发力度、提升产品质量的同时，经科学调研筛选，增设协同视频会议系统，运用于罗萨服饰各地工厂门店办公、交流，提升了公司内部之间的沟通管理效率。各店利用“你的满意是我们永远的追求”为宣言，为顾客做好时尚生活的专员，不断赢得了市场的赞誉。
记者：你们是如何借势雄安实现企业转型升级的？(www.xing528.com)
李迎春：我们从参加“千年雄安 时尚元年”服装文化节，再到“幸福生活 时尚雄安”白洋淀国际服装文化节，并作为新区的服装企业受邀参加2018 年和2019 年深圳时尚时装周展及2019 年4 月的冀深服装产业对接交流活动，罗萨服饰始终在创新升级中砥砺前行。
从18 岁开始从事服装行业，我做的衣服走到了外交部的蓝厅（发布厅）。2018 年5 月28 日，外交部河北雄安新区全球推介会在北京举行，推介活动上的礼仪和服务人员穿的两款旗袍都是由我们一针一线缝制。青花瓷、荷花图案显现了中国和雄安的独特元素。这件事让我意识到，企业要提档升级，要做订制产品，打造雄安质量。
记者：你们作为雄安民企是如何参与新区建设的？
李迎春：作为雄安民企要为新区建设发展贡献自己的力量。比如在容城县金台新城路上，罗萨服饰旗舰店的店面上悬挂的标语就是“为新区建设者服好务”。新区设立后，看到许许多多央企员工工作忙碌，洗衣困难，我们就购进了一套干洗设备，推出了免费干洗服务，为新区建设者的时尚生活保驾护航。
记者：企业可持续发展，离不开文化对企业的引领作用。你们是如何塑造企业文化的？
王占庆：企业文化是企业发展的灵魂。我们从实践中逐渐形成了罗萨服饰的企业文化：罗萨精神，诚心打动顾客，耐心服务顾客；恒心激励自我，开心创造生活；雄心追求价值，爱心回报社会。罗萨哲学，设备+态度+技能=产品，素质+质量+信誉=品牌。罗萨主张，在面料、板型、款式及工艺上不断推陈出新，使每一款产品都能真正体现“舒适”与“有型”，以自信洒脱享受生活，以睿智面对挑战。
记者：你们对未来公司发展有何规划？
王占庆：我们始终视高品质为企业的立命之本，用“专业造就艺术、艺术成就欣赏”的理念，把奉献高质量产品给消费者作为公司的目标。实践证明，是消费者的高度信任和支持成就了罗萨。
李迎春：罗萨倡导的不仅是一种着装个性，更是一种生活方式，也是一种传承创新。不久前，我们成立了河北雄安罗萨时尚文化传播有限公司，并把它交给儿子王宇泰和他的团队运营，希望年青一代传承雄安人的美德，在创新的路上走得更远，为“未来之城”雄安的建设发展增光添彩。
（作者：王渊 《河北经济日报》2019年12月31日刊发）
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