1.微信银行的普及
据相关报道,目前多家银行都开展了微信公众账号营销,这一营销模式几乎取代了80%的常规客服功能,尤其在招商银行开展得尤为广泛。由于微信公众账号具有自主查询命中率高、人力物力成本低等优势,未来微信银行将是发展的主流趋势,我们只需要一部手机就可以搞定银行业务。
2.物联网时代微信营销
网上购物已经成为一种潮流趋势,同时也大大方便了人们的生活,随着物联网时代的到来以及微信支付功能的实现,用户在家里就可以通过手机接入物联网购买商品,进行网上消费,给生活带来了很大的便捷。同时,企业也可以通过微信开展产品信息的调研,开发出能给客户带来最大效用的产品。
3.微信营销国际化
在2013年的移动通信软件与中国互联网全球机会研讨会中,与会专家表示,微信是中国互联网第一款走向世界的产品,有望成为继Google、Twitter、Facebook、YouTube和维基百科之后的第六大全球互联网平台。以前由于互联网产品本土化,中国互联网产品往往不能适应国际化市场,走出国门的少之又少。微信的出现改变了这一局面,使得中国社交平台变得国际化,正渐渐重塑着全球社交媒体的未来。
课内实训项目
任务1
【实训目的】
理解微信营销的概念
【实训内容】
结合自己看到的或听到的示例,用自己的话简短阐述微信是个什么性质的平台,有什么特点、优势以及在营销中所起的作用并填入表7-1中。
表7-1 微信平台的性质
任务2
【实训目的】
总结微信对用户行为、习惯的改变
【实训内容】
结合自己使用微信的经历,思考微信逐渐改变了自己的哪些行为和习惯,在表7-2中有改变的选项后打“√”,并分组讨论感受与感悟。
表7-2 微信对用户行为、习惯的改变
课外实训项目
任务1
【实训目的】
分析并了解微信公众平台的意义
【实训内容】
简短阐述微信公众平台的性质、适用范围、功能以及与其他自媒体相比的优势,并填入表7-3中。
表7-3 微信公众平台的意义
任务2
【实训目的】
你想拥有一个属于自己的微信公众账号吗?本次任务就是了解创建微信公众账号需要提前准备的内容。
【实训内容】
(1)个人微信装修实战。
打开你身边同学的微信号,评估他的装修是否合格,并在表7-4中填写改进建议。
表7-4 微信公众账号改进建议
(2)微信公众号申请。
第一步:登录微信公众平台官网(https://mp.weixin.qq.com/);
第二步:单击立即注册;
第三步:选择注册类型;微信公众号注册的账号类型如图7-4所示。
图7-4 微信公众号注册的账号类型
备注:作为个体只能注册订阅号。
第四步:以订阅号为例进行注册;微信订阅号信息注册如图7-5所示。
图7-5 微信订阅号信息注册(www.xing528.com)
第五步:账号详情设置;
第六步:公众号装修与运营。
(3)微信公众号的定位及策划。
请你根据自己的兴趣,对某一个微信公众号进行定位及策划。
要求:你要想清楚这个公众号是做什么的?面向人群是哪些人?头像是什么?公众号名称是什么?签名是什么?推送内容是什么?一般需要从哪些地方寻找素材和资源?推送时间一般在几点?每天推送几篇文章?
要求:将你的答案条理清晰地写在word文档里,字数不少于500字。
任务3
【实训目的】
熟练应用排版工具如秀米、135、i排版,秀米编辑工具如图7-6所示,135编辑工具如图7-7所示,i排版编辑器如图7-8所示。
【实训内容】
运用其中的一个编辑器,对文章进行排版。
图7-6 秀米编辑工具
图7-7 135编辑工具
图7-8 i排版编辑器
1.选择题
(1)个人微信平台基于的是( )的关系。
A.点对点 B.点对面 C.多对一 D.一对多
(2)你听到别人谈到一个品牌很有趣,于是顺手在微信中搜索到公众号进一步了解,这一现象体现了微信公众号的( )价值。
(3)如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,建议选用( )公众号。
A.订阅号 B.服务号 C.企业号 D.以上都不对
(4)微信公众平台要想让人长期保持关注,最重要的是( )。
A.内容 B.服务 C.渠道 D.社群
(5)目前订阅号和服务号不支持的认证主体有( )。
A.企业 B.媒体 C.个人 D.政府及事业单位
2.判断题
(1)一个身份证号码可以注册无数个公众账号。( )
(2)在申请公众号时,公众号名称不能和已经注册成功的公众账号名称重复。( )
(3)在微信群,既可以一对一互动,也可以一对多互动,尤其那些需要大范围传播、广而告之的内容就可以发布在微信群。( )
(4)根据“查看附近的人”这一功能,餐馆、酒店、商场等商家可以建立自己的微信账号,通过签名栏使用言简意赅和富有特色的语言进行广告宣传。( )
(5)微信公众号群发内容上限为500个字符。( )
(6)只有企业才能在微信公众平台上申请微信公众号。( )
(7)微信生态圈的广告形式一定要新颖精美,同时还要有内容有内涵,让用户乐于接受并将商家的广告进行二次传播。( )
(8)在微店的日常经营中,如果要举办打折优惠活动,要在第一时间进行推广并详细介绍推广活动的详细情况。
(9)旅游业微信营销的定位一定要鲜明,应以服务旅游爱好者为主,打造丰富的信息内容,从而最大限度地服务用户。( )
(10)微店的推出,令即使没有任何技术、开发能力的商家也可以直接开店。( )
3.问答题
(1)微信里有哪些营销模式?请尝试说出五种以上。
(2)请说出几例你认为非常有效果的微信营销案例,并分析案例当中运用的营销策略和营销模式。(开放题,尝试小组讨论)
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