【知识目标】
1.了解场景网络营销的概念。
2.明确场景网络营销的设计原则,掌握场景网络营销的模式。
3.能够认识到场景网络营销的重要性。
【技能目标】
能够结合场景网络营销的特点与设计原则,将场景网络营销运用到现实案例中,通过提升消费者的消费体验来提升店铺和产品的营销效果。
大学生这一消费群体和大学校园特殊的营销环境,需要企业策划新的营销方式。红牛找准移动互联网时代大学课堂缺乏专注力这一痛点,发起“能量校园,手机换红牛”活动,选取“课堂”这一既需要“能量”又要求“专注”的场景,从学生需求出发,鼓励他们专注课堂学习,集中精力向前看。学生用手机换得红牛饮料的同时,体验来自红牛的正能量——专注一堂课。学生接收到了品牌传送的信息,一方面与品牌形成互动,增强用户品牌认知度;另一方面开始思考专注带给自己的价值。学生通过红牛的品牌精神和活动倡导的“专注力”在课堂情境中产生碰撞,发现自己超乎想象的能量。
“手机换红牛”分线下和线上两部分展开,线下活动以“专注一堂课”为引导,带动高校人气,赚足大学生眼球,获取目标用户对品牌的认知度和满意度;线上主要以微信端活动“能量大声噪”为延展,在朋友圈进行火爆传播。从线下到线上,围绕目标用户进行全方位的品牌互动体验,让品牌传递的信息更加生动。活动现场如图6-1所示。
图6-1 手机换红牛现场场景
为了迎合“专注”的主题,活动特地选择课前学生进课堂的时间点,在教室前排布置好“能量袋”,每个“能量袋”中放置一罐红牛和一枚能量书签,学生走进教室,自愿用自己的手机换取一罐红牛,得到能量书签。看到红牛饮料出现在课堂上,很多学生抱着试一试的态度参与,通过交换,专注一堂课,加深了用户对产品和品牌的印象。课后,学生拿回手机,扫一扫“能量书签”上的二维码,关注红牛能量校园微信公众号,在线上与品牌产生更深一层的交互与链接,通过“能量大声噪”制作专属能量书签,激发自己创作和参与的热情,同时在朋友圈分享“能量”,借助微信的社会化关联,“能量书签”在活动班级以外的院系也引发传播,大大提升了品牌的曝光与好感度。
思考题:1.“手机换红牛”这一活动构建了哪些场景?
2.“手机换红牛”活动为何能吸引大学生的参与?
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