作为网络营销常用方法的一种,网络广告的作用自然不可忽视,网络广告到底具有哪些营销价值呢?美国交互广告署曾在其官方网站上的一篇研究文章中介绍了企业有必要选择交互广告的理由,其中主要包括:增加品牌认知和顾客忠诚、有助于建立用户数据库、对多种广告活动和价格模式进行测试和调研、跟踪分析顾客的兴趣及其变化趋势、为网站带来访问量、为销售场所带来顾客、为同一公司其他品牌的产品开展交叉销售、开发用户数据库、提供和改善顾客服务、优化广告投放效率、提高企业招聘员工的效率和质量等。结合以上观点,从对网络营销职能所产生的效果的角度,我们将网络广告的网络营销价值归纳为以下六个方面。
1.顾客关系
网络广告所具有的对用户行为的跟踪分析功能,可以为深入了解用户的需求和购买特点提供必要的信息。这种信息不仅成为网上调研内容的组成部分,也为建立和改善顾客关系提供了诸多参考意见。此外,广告信息的互动性传播,便捷的沟通交流渠道,也可帮助维护和改善顾客关系,提高消费群体的品牌忠诚度。
2.信息发布
网络广告是向用户传递信息的一种手段,因此可以理解为信息发布的一种方式。通过网络广告投放,不仅可以将信息发布在自己的网站上,也可以发布在用户数量更多、用户定位程度更高的网站及App软件上,或者直接通过电子邮件发送给目标用户,从而获得更多用户的注意,大大增强了网络营销的信息发布功能。
3.在线调研
网络广告对于在线调研的价值可以表现为多个方面,如对消费者行为的研究、对于在线调查问卷的推广、对于各种网络广告形式和广告效果的测试、用户对于新产品的看法等。投放网络广告可以迅速获得特定用户群体的反馈信息,为目标客户的消费行为分析等多方面内容提供有益的借鉴,大大提高目标市场调研的效率。(www.xing528.com)
4.销售促进作用
与传统广告一样,网络广告可以加深潜在顾客对企业本身及其产品的了解,诱导其对产品产生信任和偏爱,从而促进产品销售。并且,网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的在线销售,也表现在通过互联网获取产品信息后对网下销售的促进。因此,在节假日等购物旺季的时候,为了促进产品销售,网络广告量会比平时有显著的增加。
5.品牌推广
网络广告能够很好地提升企业的品牌价值。因其丰富多彩的表现形式、高效的传播速度,在短期内很容易形成扩散效应,迅速增强广告受众对其品牌的认知,提升产品的知名度和认可度。出色的网络广告策划对企业品牌形象的树立能起到锦上添花的积极作用,甚至能够转变消费者对公司的不良印象。多家机构的网络广告研究都得出相似的结论:无论是在快速消费品行业还是在耐用品行业,企业投放的网络广告,其网络价值不仅在于吸引用户点击、促进销售,同时对于增加用户的品牌认知也有明显效果。
6.网站推广
网站推广是网络营销的主要职能,获得尽可能多的有效访问量也是网络营销取得成效的基础,常见的网络广告形式,诸如关键词广告、网幅广告等,对网站推广都具有积极的推动作用。用户对于网络广告的每一次点击,都意味着为网站带来了访问量,这是对网站推广最好的支持。
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