网络营销渠道是指通过互联网将产品从生产者转移到顾客的中间环节。作为企业的一项关键性外部资源，它在企业的传统营销体系中占有极为重要的地位。营销渠道的建设通常需要经过若干年时间，企业投入大量人力、物力、财力去构建，而一旦企业创造并掌握了这种资源，就可以构筑起竞争壁垒，形成企业的竞争力。
在网络营销条件下，传统的分销渠道模式和信息网络技术相结合，促进了企业分销渠道的创新。传统营销中间商凭借地缘因素获取的优势被互联网的虚拟性所取代，同时互联网高效率的信息交换，改变了过去传统分销渠道的诸多环节，将错综复杂的关系简化为单一关系。
1.网络渠道的分类
（1）网络直销渠道。网络直销渠道是通过互联网实现从生产者到消费者（使用者）的网络直接营销渠道。这种渠道一般用于大型商品及生产资料的交易，生产企业在网上设立营销点，顾客可以直接从网站订货，并通过与网上银行等进行合作，解决支付结算问题，通过与专业物流公司合作，解决物资配送问题。
（2）网络间接营销渠道。网络间接营销渠道是通过融入互联网技术的中间商机构提供的间接营销渠道，一般用于小批量商品及生活资料的交易。与传统间接分销渠道不同的是，网络间接营销渠道只有新型电子中间商一个中间环节。
（3）双渠道。双渠道是指企业同时使用网络直销渠道和网络间接营销渠道两种形式，通过双渠道显然比一条渠道更容易进入市场，因此这也是生产企业网络营销渠道的策略选择之一。
2.网络营销渠道的功能
（1）订货系统。它可以为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息。一个完善的订货系统，可以最大限度地降低库存，减少销售费用。
（2）结算系统。消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此厂家（商家）应有多种结算方式。信用卡、电子货币、网上汇款等都可以进行，各大电子商务公司网上支付平台的推广，也加速了电子商务的发展。
（3）配送系统。对于无形产品，可以直接通过网上进行配送。有形商品配送要涉及与专业物流公司的合作问题，商品只有真正配送到顾客手中，才是电子商务交易真正的完成。
3.网络营销渠道建设(www.xing528.com)
（1）B2B。B2B即企业对企业模式，其特点是交易量大、交易次数少、客户面小、客户关系稳定。
这种模式下企业与客户之间比较稳定，但是由于客观环境和企业自身条件的限制，物流和资金流不能完全实现电子化、网络化。大部分是将原有的交易使用网络在线的方式进行，交易的内容和程序变化不大。
（2）B2C。B2C即企业对消费者模式，其特点是交易量小、交易次数多、顾客面广、客户关系不稳定。
这种模式下，消费者网上订货、支付货款，然后等待物流配送。比较典型的一个例子是DELL公司，生产企业直接面对最终消费者销售产品；另一种是以Amazon为代表的新型网上零售，作为生产企业与最终消费者之间的纽带，一方面直接与生产企业交易，避开更多的中间环节，从而降低成本，降低价格，一方面直接面对消费者，了解消费者的需求，从而进行定制化营销。
（3）在具体建设网络营销渠道时，还要考虑以下几个方面的问题。
从消费者角度设计渠道，只有采用消费者比较放心、容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物。
设计订货系统时，要简单明了，不要让消费者填写太多信息，而应该采用现在流行的“购物车”方式，一边看货、一边选购，最终一次性结算。
在选择结算方式时，应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要考虑网上结算的安全性。
建立完善的配送系统。消费者只有看到购买商品到家后，才会真正感到踏实，因此建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。
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