人们常说：“耳听为虚，眼见为实。”相比销售员所说的，客户更愿意相信自己看到的，更愿相信产品带给自己的真实感受，这是客户在购买产品过程中的共同心理。也就是说，如果我们能积极创造出让客户参与产品演示的机会，让客户用视觉、嗅觉、味觉、触觉等感觉亲身体验产品，那么，当客户对产品有了一些切身体会后，他们就更容易联想起拥有产品之后的感受，就能很快明了产品给他们带来的好处。所以，对于销售员来说，完全没有必要不舍得让客户使用自己的产品，客户只有亲眼看到效果，亲自感觉到产品的好处，才能乐意购买产品。
在一个小镇上，有两个报童售卖同样的报纸。因为处在同一个市场里，所以两个人的报纸销量会你多我少。为了能多赚些钱，两个报童都非常努力，每天他们都带着无比高涨的热情投入卖报工作当中。
报童鲍伯是一个很勤奋的孩子，每天他都以洪亮的嗓音沿街叫卖。虽然他常常大汗淋漓，但是买他报纸人并不多。这让鲍伯很是苦恼。
另一个报童丹尼也很努力，但是他更多地把这种努力放在了动脑上，除了每天沿街叫卖之外，丹尼还会到一些固定的场所，直接向人们分发报纸，等到天黑的时候再把报纸收回来。起初，丹尼的报纸有一些损耗，但是渐渐地，丹尼的报纸卖得越来越好了，买他报纸的人越来越多，还常常有人为了买他的报纸在那些固定场所按时等候；以至于报童鲍伯的报纸卖得越来越少，不得不另谋生路了。
报童丹尼的报纸之所以卖得越来越好，就是因为他懂得让客户参与的道理。在固定地点，他将报纸分发给路人，傍晚再收回来。可能在刚开始有一些损失，但是通过这种方法，他与客户之间有了更多见面的机会，彼此间的感情也得以加深。所以，当客户再需要购买报纸的时候，就会不自觉地在他那里购买。先入为主，他也就占领了市场。而报童鲍伯虽然很勤奋，却没有使用正确的方法，没有让客户参与其中，也只能事倍功半。
从上面这个案例中，我们能发现一个道理，要想让客户买你的产品，就要让客户对产品建立感情，而这就需要让客户接触产品，参与到体验产品的过程中来。日久生情，这个词用在产品上也不为过。当你的产品成为客户时常可触摸、可耳闻、可眼见的产品常客后，客户也就对你的产品有了印象、评价，甚至感情。随着对产品的不断了解，客户爱上你产品的概率就会大大增加。所以，想要让客户爱上你的产品，不妨让其与你的产品近距离接触，让客户参与到产品的相关事件当中，使其成为享用产品、评价产品的人。
因此，每个销售员都要明白一点，让客户体验能引发客户的购买动机，直接刺激客户的购买欲望。而且，无论你对产品的介绍是如何美妙，客户心中总是存有疑惑的，所以，不如让客户亲身体验产品来得痛快。客户亲身体验产品，还可以省去销售员的口舌，产品的性能和特点都将在体验中表现出来，不需要费尽心机去说服客户。(www.xing528.com)
那么，如何让客户参与到产品的体验中呢？
1.要告诉客户“买不买没关系”
很多时候，客户因为戒备心理会拒绝体验产品，他们认为销售员会为了推销而推荐产品。对此，销售员不妨主动打消客户在体验产品前的顾虑和芥蒂心，让其毫无防备地试用产品，并告诉顾客“买不买并没关系，看看效果而已”。比如，我们可以这样说：
“先生，一样的衣服穿在不同的人身上效果却不一样。我说得再好，如果您不试一试是看不出效果的。以您的气质和身材，穿这件中号、藏青的，效果一定不错。嗯，光说不行的，一定要穿在身上才能看出效果，其实买不买真的没关系，要不您过去试试？”
2.引导客户参与到体验产品的互动中
通常情况下，单纯地劝说客户体验产品远远比不上引导的效果好。而销售员一定要在这种引导的过程中采取一些互动措施，因为客户是不会主动告诉你自己对产品存在哪些不满的。总之，聪明的销售员都会努力让顾客参与，乐在享用商品的感觉，从而由衷地称赞商品带给他的享受。作为销售员，如果你能劝服客户体验产品，你就能对客户的真实想法作进一步的了解，从而能对症下药，为下一步的销售工作打好基础！
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