【案例简述】
2011年，一部以校园霸凌事件为主题、讲述美国青少年在学校、街头包括家中遭受欺凌甚至被虐待、射杀等严重问题的纪录片《Bully》，在即将正式上映的时候，因为语言粗暴问题，被美国电影协会定为限制级（R级）。
根据电影的主题、语言、暴力程度、裸体程度、性爱场面和毒品使用场面等，美国电影分为G级（大众级，任何人都可以观看）、PG级（辅导级，该级别电影中的一些内容可能不适合儿童观看）、PG-13级（特别辅导级，建议13岁以下儿童在家长陪同下观看）、R级（限制级，建议17岁以上观看）、NC-17级（17岁以下观众禁止观看）等多个等级。
美国电影协会把纪录片《Bully》归为R级，引发美国人民的普遍抗议。很多著名影星，如钱宁·戴普、梅莉·史翠普都纷纷站出来声援，请求美国电影协会将这部影片分级修改为特别辅导级PG-13级，以便更多青少年看到。
Twitter成为这场抗议活动最重要的平台。影片发行商甚至将抗议活动定为“Twitter Tuesday”，选定3月27日（星期二）这一天，邀请网友们到Twitter为此事发声，结果：
24小时内吸引百万人在#Bully Movie#话题下发表推文；
半个月后，这部电影顺利更改为PG-13级。
【营销亮点】(www.xing528.com)
Twitter的这场营销顺势而为。在此之前，已经有明星和民众自觉表明态度。其中美国密歇根州高中的一个学生还自发建立了一个网站Change.org，征集到了超过七万五千人的签名。Twitter只是利用自己的平台优势，将活动扩大化了。
【痛点解析】
该案例的爆品驱动因素：强调——支持。
《Bully》电影最终顺利更改为PG-13级，是因为作为以校园霸凌事件为第一要素的纪录片，引发网友自觉站队。据悉，美国当年有超过500万的孩子在学校、公共汽车和城镇街道上遭遇欺凌。校园霸凌成为“最常见的行为”，到了对暴力说“不”的时节。对#Bully Movie#的支持，彰显的是对暴力说“不”的价值观。
陈/轩/点/评
人们对自身利益造成损害的事件，会出离愤怒，在营销学中，叫作“痛点”，营销的本质就是洞察痛点。可以说，但凡取得成功的爆品，一定是戳中了人群的痛点。痛点，很大程度上决定了爆品的传播范围。据一项大数据显示，网民最关心十类社会问题：社会保障、反腐倡廉、收入分配、住房保障、医疗改革、稳定物价、食品药品安全、法治、行政体制改革、国防建设。像校园暴力、性侵，近几年已成为网民关注的头条话题。
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