湖州专业市场网规划设计方案优化

实现电子商务需要解决一系列问题，包括信息流、资金流、物流、信任问题和安全问题等，如何解决这些问题将是电子商务系统成功的关键，也是市场网设计的重点。

信息流主要是解决信息的发布和管理问题，在市场的电子商务系统中，主要信息是商品信息，这部分信息是由众多的入驻企业提供的，不会占用市场多少精力，信息管理主要确定信息如何分类和传递，在本系统中也不难解决。资金流主要是解决货款支付的问题，现在山东省已建立有专门的网上支付平台，市场只需在平台上开设自己的账户，就可使消费者通过网络支付相应款项，对网下结算的可采用款到发货或货到付款等方式。物流问题主要是解决产品的配送问题，现在依托市场已有许多的货运公司，因此配送问题可通过联系几家大的货运公司来解决，对于货运不通畅的地区，还可以通过各种快递公司或国家邮政系统作为补充。因此湖州专业市场网重点需要解决的是信任问题和安全问题。

信任问题是本系统中需要重点解决的问题之一。因为在传统交易过程中，买卖双方是面对面的，比较容易建立起双方之间信任关系，而在电子商务交易过程中，买卖双方通常只通过网络发生联系，由于网络中存在一些不安全因素，欺诈行为也时有发生，因而在交易双方之间难以建立起信任关系，进行电子商务交易的双方（销售者和消费者）都面临着信任危机。为了解决这个问题，在本系统中，市场将以第三方的形式为入驻企业进行担保，以市场经营多年的信誉为基础，以有形市场来增加人们对网上交易市场的信任，市场还将与工商行政部门合作，对出现问题的产品将通过市场进行先行赔付，另外市场将完善电子商务系统服务体系，解决消费者的后顾之忧，使广大网民可以放心大胆地在市场电子商务系统中购物。通过上面的措施，以市场多年的经营口碑，获得湖州市广大网民的信任是有把握的。

相对于信任问题，电子商务系统中的安全问题涉及面更广，更复杂。安全问题包括了许多方面的问题，从大方面讲包括两方面，一是网络本身的安全性，网络是电子商务系统的基础平台，如果网络自身的安全都无法保证的话，电子商务系统的安全就更无从谈起。保障网络安全主要是通过使用防火墙产品。二是电子商务系统的安全性。电子商务系统的安全性要求可以归纳为以下几点。

（1）真实性要求，能对信息、实体的真实性进行鉴别。

（2）机密性要求，保证信息不会被未经授权者获知。

（3）完整性要求，保证数据的一致性，防止数据被未经授权者建立、修改和破坏。

（4）不可否认要求，保证实体不能否认其曾经做过的行为。(www.xing528.com)

解决电子商务系统的安全问题需要使用现代加密技术，真实性可用数字签名和身份认证技术实现；机密性可用加密和信息隐匿技术实现；完整性可用数据哈希（HASH）技术实现；不可否认性可用数字签名、仲裁签名等技术实现。

根据上面的分析，湖州专业市场网整体规划如图8-1所示。

图8-1　湖州专业市场网整体规划

从图8-1可看出，市场的电子商务系统从结构上可分为内外两部分，内部系统存在于市场局域网中，包括防火墙、商务服务器、数据库服务器和局域网用户等，局域网用户包括管理员、市场管理服务部门和入驻企业，将商务服务器和数据库服务器放在市场局域网内，而不放在因特网上，增强了服务器的安全性，同时使入驻企业在提交产品信息时更快捷迅速。

内部系统承担着电子商务系统中信息提供者的功能，只有局域网用户才能提交商品信息，外网用户是不能提交商品信息的。内部系统还承担着市场内部的管理服务职能以及入驻企业间的交易功能，由于所有信息交流均在市场局域网内，从物理上保证了这部分信息不会泄漏到外网，避免了入驻企业敏感信息的外流，保证了入驻企业间交易的安全快速。

外部系统存在于因特网中，承担着网络用户通过市场网站购买市场内商品的功能。外部系统的安全由市场网站托管的ISP负责，市场只需要负责局域网内部服务器的安全即可。市场网站提供了网络用户访问内部数据库服务器数据的接口，屏蔽了内部数据的细节，即使市场网站安全遭到破坏，也不会影响到市场内部数据库服务器的数据安全。