电子商务进一步降低了市场交易的成本。作为一种商品交易的制度安排,专业市场的出现与发展从根本上来说是因为具有低交易成本的优势,大量物流、人流、信息流等在同一空间的集聚,减少了买卖双方搜索、谈判和实施交易的成本,它的出现与发展和大量的中小企业相辅相成,是对企业组织的逆替代。但这种成本的降低依然受到了时空限制,搜索、谈判、运输、通信、差旅等费用会因交易双方的距离的远近而不同。电子商务则因为突破时空限制,交易技术、交易方式和信息传递方式的改进,双方搜索、谈判、实施交易速度变得更快,成本更低了。随着计算机网络技术的发展、银行网上结算系统和现代物流系统以及相关信用体系、法律等配套设施的改进,电子商务的交易成本越来越低,对传统专业市场的替代作用也越来越明显。
1.交易成本的定义
按照产权经济学家科斯的定义,市场交易费用是获得准确的市场信息所需要的费用,以及谈判、缔结契约和督促契约条款的履行费用。简单地说,交易费用是经济主体(企业或个人)为实现商品交换所付出的代价,其中包括寻找交易对象费用,交易对象之间谈判费用,交易实施费用。对于市场两大交易主体而言:
厂商交易费用=搜寻成本+谈判成本+实施成本+其他交易费用
其中搜寻成本是指厂商搜寻消费群体、合作伙伴和产品信息所花费用;谈判成本受空间成本(运输成本、通信费、差旅费等)影响;实施成本受交易不同时发生而实施货物仓储保管和店面货架成本即储管成本影响。
消费者交易费用=搜寻成本+谈判成本+实施成本
其中,搜寻成本S=S(D,T,F),S表示函数,D指消费者驻地与购买地之间距离,T指购买所花费时间,F指购买频率;消费者谈判费用、实施费用由于较小可以不考虑。
2.电子商务对搜寻成本的影响
网络市场与专业市场都能提供大量的商品信息,从而降低信息搜寻成本,使得主体交易费用降低。但通过比较会发现网络市场具有更大的优势,见表4-1。
表4-1 专业市场与网络市场对应表(www.xing528.com)
从表4-1可以看出,在网络市场内市场主体能够连续地在全球范围内以更低的费用、更快的速度找到更多的信息,相比较传统专业无论从单位时间内获得的信息量或是从获得单位信息所需花费来考虑,都有更大的优势。
3.电子商务对谈判成本和实施成本的影响
由于谈判成本和实施成本对消费者而言可以忽略,因此,下面主要从厂商角度分析。谈判成本是指厂商为完成合同的签订而花费的费用,包括有形支出和时间费用。在传统专业市场条件下,厂商与每一销售商(代理商)签订销售合同之前,都必须经历一番面对面的艰苦的谈判,才有可能达成一致的意见,而每一轮的谈判都有带来相应的有形费用和时间的花费。再者倘若谈判没有成功,这些支出就无法得到弥补,企业又增加了一笔额外支出。而且在全国甚至全球范围内有多个专业市场时,由于距离的增加,这种支出明显会再翻番。这种状态下,不仅增加了企业的成本而且无形之中提高了企业的投资风险。在网络市场条件下,厂商一方面可以直接面对一部分消费者,从而省去谈判费用。另一方面,由于网络技术的发展,与代理商之间的谈判完全可以通过网络来进行,而合同可以通过传真或电子邮件加以确认。这样不仅可以节约大量的时间和费用并且可以提高办事效率,同时也不会受空间的影响而增加支出。实施成本指实现交易的花费。在传统市场中,由于交易无法同时发生而带来一定的储存成本,即产品在生产出来而未销售出去之前的保管费用。而在网络市场条件下,互联网创造极快的速度,实现了电子式的商品交易,甚至出现了“零库存”(JUST-INTIME),在网络市场中的厂商可以无店面、无货架、无库存,这样厂商明显降低了实施成本。
综上所述,在网络市场条件下,市场交易主体更能降低交易费用。因此,它会对传统专业市场交易成本产生重大影响。
【注释】
[1]王健.中国外贸企业国际互联网应用研究[D].博士学位论文.湖南大学,2004.
[2]20世纪早期熊彼特提出蜚声世界的“创造性毁灭”理论:“一旦现有的生产技术和生产方式受到竞争对手更新、更高效率的产品的猛烈冲击,创新就会毁灭现有的生产技术和生产方式,摧毁那些受到新技术攻击的传统的价值观念、管理体制以及经营模式。”
[3]《大不列颠百科全书》(Encyclopedia Britannica,简称EB),又称《大英百科全书》,由美国不列颠百科全书公司(Encyclopedia Britannica Inc)出版。《大不列颠百科全书》在西方百科全书中享有盛誉,在三大著名的英语百科全书(即百科全书ABC)中最具权威性。《大不列颠百科全书》于1768年首次出版,历经两百多年修订和再版,发展成当今的32册百科巨著。全书由世界各国、各学术领域的著名专家学者(包括众多诺贝尔奖得主)撰写,对主要学科、重要人物事件都有详尽介绍和叙述,其学术性和权威性已为世人所公认。
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