克里斯蒂·海芙娜是花花公子集团的前任董事长与执行长,她蹿到高位的速度很快。大学毕业后她就进入父亲一手创立的花花公子公司,不到五年就升到副总裁,短短十年后就被任命为执行长。克里斯蒂离开花花公子是为了全职投入她的慈善理想:去芝加哥的核心中心,专为艾滋病人服务。骨子里是个创业家的她刚刚接下一个新挑战,担任峡谷牧场集团的执行董事长。
对于安排自己的步调,克里斯蒂已臻化境。我跟她谈过这个很重要的问题。有太多有心想成为领袖的人都是闪电般迅速蹿到高位,而不是以有节奏的、深思熟虑的步调达到目标。克里斯蒂很年轻的时候就学到这一课。
“我二十九岁那一年,花花公子集团陷入了严重的财务困境,我说服了父亲和董事会,我就是那个可以带领公司起死回生的人。我知道,要做到这点,我必须学会调整自己的步调,这就是一场马拉松,不是百米赛跑,而学会调配自己的步调是我成功的关键。”对克里斯蒂来说,这个过程并不是一蹴而就的。“当然,我1980年初刚担任总经理时,从来没度过假。”她告诉我,不过最后她了解到,她之所以能持续成功,关键在于:“要让人在活力充沛的活动及让人萎靡不振的活动之间取得平衡。”
克里斯蒂认为,如果一个人能从健康的角度思考自己的优先顺序,而且人脉很广,就比较容易安排步调。“对自己的处境有各个角度的洞察力是非常重要的,而且洞察力要来自你退一步思考。所以,为人父母者,从孩子的立场去思考就是一种角度,至于我,去参与慈善工作和回报社会的行动,会唤醒我不同角度的思考,让我了解真正重要的问题与挑战何在,而不是只关注于眼前的危机。此外,我觉得朋友也可以提供不同角度的思考。我比较不相信由师父带领,比较相信人脉,因为我认为,可以在某个环境下给你帮助的人不见得可以在另一种环境下帮助到你,所以有形形色色的人可以咨询(也就是广大的人脉)是一种极为宝贵的资产。”(www.xing528.com)
另外,她还认为领导力不只取决于你本身,也取决于跟你共事的人。因此,她越来越相信,最佳的员工不一定非得是工作狂不可:“最佳的员工是了解世界动向的人、是跟家人关系紧密的人、是会回报社区的人、是有工作领域以外兴趣的人,因为这种人才会把不同的东西带进办公室,不管是做营销决策或策略规划,这种对世界具有比较全面、广泛的思考是非常有用的。反过来说,如果身为领导人的你以这种方式对待员工,他们也会替你更卖命。所以我发现,如果我说,如果你的小孩有滥用心理药物的问题,你现在就该去陪他解决这个问题。或是说如果你的小孩有重要的运动比赛,你现在就该到现场去替他加油。然后如果我必须说,我现在需要你多花几个小时或多出点差,他们就会全心回报。”
我们花了很长时间在讨论工作与生活之间的平衡,这种说法在我看来是很不幸的,因为这是真实存在的现象,而工作本来就是生活不可分割的一部分。克里斯蒂指出,这方面已经出现非常健康的发展,“我初入职场时,工作与生活如何取得平衡,大致上还是性别议题(亦即只有女性有这方面的困扰),不过我在职场已经摸爬滚打得够久,久到眼看这个议题已经演变成大家都在议论的话题。我认为,现今的年轻男性跟年轻女性一样,得努力在工作与生活之间取得平衡。”
还有最后一点也很重要,她建议要找到你可以完全沉迷的活动。“以我来说,潜水就是这种让我完全沉迷的活动,滑雪也是,以前我也玩滑翔机,甚至到各个国家旅行也令我痴迷。我们也都很擅长工作,所以要小心不要让大脑永远想着工作,有时候这样反而能让我们在工作时拥有更多能量。”
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