这是一个快速变化的时代,新领域不断开拓,新技术不断涌现,新观念不断产生,时代需求点必然也在不断变化,即使一时的供求关系做得好,不代表就能一直做好,处于转型升级阶段的物业服务企业,需要不断地慎思笃行,不断地去发现自己在行业内的位置以及与同行业的相似之处和差距。正因如此,2018年2月,浦江中国邀请上海复珺信息科技有限公司对其进行企业经营“诊断”,并收到了复珺科技提供的《现代物业服务价值创新诊断报告》。这是浦江中国在香港主板上市以来,由第三方机构从专业导向、数据导向、问题导向作出的最新报告。报告指出了浦江中国在公司经营管理上存在的一些短板,最终促进了该公司实现新的发展。
报告指出,浦江公司在收入增速、毛利率、总市值、估值溢价、APP和增值服务方面存在短板;在增长模式和服务影响力等方面有待提高;并就“营业收入增长,市场空间扩展,客户端服务工具,增值服务发展,业务模式升级,精准宣传提升,加强资源整合,提高估值水平”等方面提出了诊断建议,对浦江中国正在进行和即将进行的改革发展工作提供了有益的启迪。
诊断报告还指出,浦江中国现有的部分项目数据与同行业均值具有一定的差距,需要公司努力把短板接长。根据报告提出的建议,公司加大了科技物业建设力度,引进专业人才,研发DBM(数字建筑矩阵)平台,并转换成市场价值。此外,公司提出了50多项管理变革举措,其中有针对工资制度、绩效管理、质量管控等痛点的具体变革、现有框架系统的组织和管理变革。目前,浦江中国已经开始实施阿米巴管理模式的事业部制,充分发挥总部和事业部两个积极性。公司重组了工程公司、久怡公司、能源公司,把专业化的业务交由专业公司承担。公司坚持科技管理、科技运维、科技服务三大发展方向,正在通过截长补短,建立科技物业的新优势,尽快建立起一个新型的科技物业新模式。(www.xing528.com)
浦江物业未来将在“横向规模发展”“纵向产业链整合”“公司内部管理和技术能力提升”三个方面进一步加快推进步伐,实现公司在全国范围内有序、快速扩张,并实现在产业链上下游整合上的突出能力,形成公司在物业管理方面更完备的资源体系、管理体系、业务体系。公司将以上海为支点,扩大长三角地区既有业务,加快全国化战略布局,朝着“有相当规模、有突出专业、有全方位合作关系的全国综合性物业服务供应商”目标迈进。公司将通过对接资本市场,获取发展资金,通过兼并收购不断扩大市场份额。大力推进数据信息化平台业务,实现多元共赢的经营模式;吸引一批行业高端人才,进一步扩大核心竞争力,从而实现良性循环发展。公司将大力拓展公众物业管理领域,并以稳健的步伐快速增长。通过不断承接高质量项目,强化核心竞争能力,持续强化在公众物业管理中的领军地位。
公司将凭借快速增长的管理规模,在建筑数据信息化平台领域夺得市场先机。积累数据信息,完善信息化平台,不断提升多种经营服务收入、降低运营管理成本,构建多元共赢的经营模式。公司计划将原有模式及原有技术做到极致,并且要将新技术融合运用到当中去。公司所有的商业模式、管理模式、运营模式都将围绕新技术进行,使整个信息获取速度、信息汇总速度、信息汇总量发生质的变革,并配套完全不同的管理模式。公司将坚持科技管理、科技运维、科技服务三大发展方向,建立科技物业生态圈。在推进中就非居住类物业管理优势和IT技术相结合,研发核心管理类产品,并融入多家技术合作商为平台提供BIM技术、通信技术、传感器技术、节能改造技术,打造更加全面的科技物业管理平台。DBM平台系统要在公司内部进一步推广,并尝试进入外部项目商业化运作。公司准备通过三年砥砺奋进,努力跻身中国物业行业第一方阵前列。
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