跨境电商营销的概念与特点

（一）跨境电商营销概念

互联网技术和移动通信技术使终端客户的搜索、发现能力大幅度提升，客户通过搜索引擎和智能代理，可以很方便地获取厂商和产品数据，并进行比较，最终确定要购买的产品。从厂商的角度出发，由于信息系统建设，厂商可快速有效地处理海量的客户信息，并及时对客户的信息进行分析，与客户进行点对点的沟通。跨境电商营销本质上是营销活动，可以从营销的角度出发，结合跨境商业活动与互联网的特点去分析和理解。跨境电商营销，简单来说就是通过跨境线上媒体，构建特定内容，吸引特定跨境消费者的关注，并对你发布的内容产生共鸣，进而激发购买热情的过程。

（二）跨境电商营销的功能特点

互联网可以将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起进行信息的交换，互联网营销呈现出以下一些特点。

1.跨时空

跨境电商营销的最终目的是占有国外市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，这使得跨境电商营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多的时间和更大的空间进行营销，可每周7天、每天24小时随时随地提供全球性营销服务。

2.多媒体

互联网可以传输多种媒体的信息，如包含文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换以多种形式存在，可以充分发挥跨境电商营销人员的创造性和能动性。

3.交互式(www.xing528.com)

互联网通过展示商品图像，并由商品信息资料库提供有关查询，来实现供需联动与双向沟通。

4.整合性

互联网营销是一种全程的营销渠道，可以将不同的传播营销活动进行统一规划和协调实施，以统一的传播信息向消费者传达，避免因不同传播营销活动之间的不一致性导致消极的影响。

5.高效性

大数据、云计算高速、高效，能及时、有效地了解并满足顾客的需求。

6.低成本

跨境电商营销减少了传统营销的印刷与邮递成本。