跨境电商供应链的关键性

跨境电商相对于国内电商和普通企业而言，所涉及的实体更多、载体更丰富、周期更长、系统更复杂，因此有效的供应链管理对跨境电商能否在竞争中取得成功至关重要。

（一）供应链对综合跨境电商平台的重要性

供应链对综合跨境电商平台能否取得成功至关重要，速卖通的发展历程提供了一个有力实证。速卖通发展初期的目标市场定位于欧美区域，是出于以下几个方面的考虑：其一，欧美买家已经养成了采购中国产品的习惯；其二，金融危机后，欧美买家呈现碎片化的采购趋势，速卖通能够满足他们小批量、多频次的采购需求；其三，英语网站的筹备相对容易，且能够辐射欧美大部分国家。然而，速卖通在实际运营中发现，有越来越多的买家是来自俄罗斯、巴西等新兴市场国家。经调查分析，很多新兴市场国家一方面工业基础薄弱，对外国商品有依赖的倾向；另一方面新兴市场国家的线下商品流通不充分，线上电商零售也不成熟。于是，速卖通瞄准新兴市场消费人群，在新兴市场国家加大市场推广，并积极上线了俄罗斯语和西班牙语网站。这样，通过目标市场的定位，速卖通不仅避开了与eBay、亚马逊等巨头的正面竞争，也使得自身快速发展成为一家领先的B2C跨境电商平台。

出于对市场的预测和对定位消费者的理解，速卖通对其供应链做出了适当的调整。2013年3月，速卖通宣布将从小额在线外贸批发平台全面转型为面向海外的购物平台，即从B2B转型为B2C。这个转型可以说非常具有前瞻性，不妨对这两种平台模式进行分析。小额在线外贸批发平台上，整个供应链其实是B2B2C模式，即从国内工厂或批发商到国外批发商或零售商再到国外消费者，而海外购物平台上，整个供应链是B2C模式，即从国内工厂或批发商直接到国外消费者。可见，相对于小额在线外贸批发模式，海外购物平台直接省去了“国外批发商或零售商”环节，让终端消费者可以直接购买到中国工厂或批发商销售的商品。速卖通之所以风靡全球，就是因为其压缩了供应链，降低了流通环节成本，依靠自己出色的供应链设计、计划和运作获得了巨大的成功。

（二）供应链对跨境电商实体企业的重要性(www.xing528.com)

供应链对跨境电商实体企业能否取得成功更为重要，另一个说明跨境电商顺应技术和顾客需求修改供应链从而取得成功的例子就是苹果。库克刚加盟苹果时，苹果的供应链设计效率非常低。就拿其主打产品计算机来讲，零部件供应商在亚洲，组装厂商在爱尔兰，并且有很多库存，其供应链设计为从亚洲购买原材料，运往欧洲的加工厂进行加工，组装成品，再发往亚洲销售，这样的供应链成本很高。之后，库克对其供应链的设计进行了修改，秉承IBM（国际商业机器公司）和计算机行业的最佳实践，开始搭建苹果的供应链。库克关掉在美国和爱尔兰的生产设施，启用亚洲的合同制造商、建立实时（Just in Time）库存系统，通过这些举措使得苹果的利润大幅增加。

小米手机取得的巨大成就也可以用来说明供应链的重要性。小米公司在成立三年之后被评估价值为100亿美元，成为排在腾讯、阿里、百度后面中国第四大互联网公司。2014年，小米已经成功进入境外7个国家和地区，第三方市场调研机构Canalys发布的2019年第二季度印度智能手机市场报告显示，小米以33%的市场份额领跑印度智能手机市场。在成长时间如此短暂、市场竞争如此激烈的情况下，小米为何能够取得如此骄人的成绩？一个重要因素在于其供应链模式的创新。

一方面，小米采取C2B预售模式，实现了零库存的管理。对于广大跨境电商来说，高库存几乎成为一个挥之不去的梦魇，对企业的发展乃至生存都构成极大挑战。由于企业供应链管理滞后，上下游协调不畅，不能快速响应，以致引发高库存，企业资金的周转率和使用率下降，导致企业无法大量更新产品，销售下滑，资金问题加剧，以致很多企业陷入亏损的泥潭。而小米的供应链是快速响应的，同时能够规避高库存风险。小米早期在日常经营中没有设置实体专卖店，而是通过电子商务的形式在网上进行预售。消费者要想购买手机，就必须先上网预订，然后小米根据用户的需求进行按需生产，并及时配送到消费者手中。这种C2B的预售模式，精确了产品的生产数量，避免了高库存风险。同时由于是预售模式，小米公司可以在生产之前就收到货款，实现了资金的快速回笼，解决了前期需要融资的难题。

另一方面，在于其精简的供应链。传统手机的供应链有研发组、供应商、代工工厂、核心企业、一级代理商、二级代理商、终端代理商、顾客等。产品下线后需要放到产品库，依据各个销售合作伙伴的采购订单进行销售配送，然后再由他们分发到各个终端零售网点进行销售。过多的供应链环节自然带来较高的经营成本。而小米手机的供应链非常精简，只涉及研发组、供应商、代工工厂、核心企业、顾客几个环节。在供应链上，小米手机减少了中间代理商和中间流转环节。由于供应链的缩短，小米减少了巨大的经营成本，相应带来更多的收益。首先是中间环节的显性成本消失，如行政管理成本、营销销售成本、政府税收等环节成本的减少。没有了这些成本，产品的售价必然有降低的空间。其次，供应链管理的隐性成本降低。因为供应链的缩短，使供应链管理变得更加简单、有效。