出口是拉动我国经济持续发展的“三驾马车”之一,在经济社会发展中有着重要的地位,也是我国实施“走出去”战略、增强国际影响力的重要途径。随着互联网为代表的新一轮信息技术革命的到来,我国的对外贸易产业也在积极进行互联网化转型升级,探索合适的跨境电商模式。1999年阿里巴巴的成立,标志着国内供应商通过互联网与海外买家实现了对接,成为我国出口贸易互联网化转型、探索跨境电商的第一步。在十几年的发展中,国内跨境电商经历了从信息服务到在线交易,再到全产业链服务三个主要阶段。
(一)第一阶段(1999—2003年)
这一阶段从1999年阿里巴巴成立开始,一直持续到2004年敦煌网上线。这是我国跨境电商发展的起步摸索阶段,主要是将企业信息和产品放到第三方互联网平台上进行展示,以便让更多的海外买家了解到国内供应商的信息,促进交易量的增长。
由于互联网发展水平和其他因素的限制,跨境电商在这一阶段的第三方互联网平台,主要是提供信息展示服务,并不涉及具体交易环节。这时的跨境电商模式可以概括为线上展示、线下交易的外贸信息服务模式,本质而言只是完成了整个跨境电商产业链的信息整合环节。
当然,这一模式在发展过程中也衍生出了一些其他信息增值服务,如竞价推广、咨询服务等内容。至于平台的盈利模式,主要是向需要展示信息的企业收取一定的服务费,本质上是一种广告创收模式。
本阶段的最典型代表是1999年创立的阿里巴巴。它是服务于中小企业的国内最大的外贸信息黄页平台之一,致力于推动中小外贸企业真正走出国门,帮助它们获得更广阔的海外市场。
1970年成立于深圳的环球资源外贸网,也是亚洲较早涉足跨境电商信息服务的互联网平台。此外,这一时期还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kelly Search等诸多跨境贸易信息服务的互联网平台。
(二)第二阶段(2004—2013年)
以2004年敦煌网的上线为标志,国内跨境电商迈入了新的发展阶段:各个跨境电商平台不再只是单纯提供信息展示、咨询服务,还逐步纳入了线下交易、支付、物流等环节,真正实现了跨境贸易的在线交易。
与第一阶段相比,跨境电商第二阶段才真正体现出电子商务模式的巨大优势:通过互联网平台,不仅实现了买卖双方的信息对接,还使信息、服务、资源等得到进一步的优化整合,有效打通了跨境贸易价值链的各个环节。(www.xing528.com)
B2B平台模式是这一阶段跨境电商的主流形态,即通过互联网平台,将外贸活动的买卖双方(中小企业商户)进行直接对接,以减少中间环节、缩短产业链,使国内供应商拥有更强的议价能力,获得更大的效益。
同时,第三方平台也在这一阶段实现了创收渠道的多元化:一方面,将前一阶段的“会员收费”模式改为收取交易佣金的形式;另一方面,平台网站还会通过一些增值服务获取收益,如在平台上进行企业的品牌推广,为跨境交易提供第三方支付和物流服务等。
(三)第三阶段(2014年至今)
国内电子商务经过十几年的深耕培育,已经逐渐走向成熟。同样,跨境电商也随着互联网发展的深化,以及电子商务整体业态的成熟完善。2014年,被称为“跨境电商元年”,2015年更是集中爆发。
跨境电商逐渐呈现出以下几个方面的特征。
第一,随着电商模式的发展普及,跨境电商的主要用户群体,从势单力薄的草根创业者,逐渐转变为大型工厂、外贸公司等具有很强生产设计管理能力的群体,这使得平台产品由网商、二手货源向更具竞争力的一手优质产品转变。
第二,这一阶段,电商模式由C2C、B2C模式转向B2B、M2B模式,国际市场被进一步拓宽,B类买家形成规模,推动了平台上中大额交易订单的快速增加。
第三,更多大型互联网服务商加入,使跨境电商3.0服务全面优化升级,平台有了更成熟的运作流程和更强大的承载能力外贸活动产业链全面转至线上。
第四,移动端用户数量飙升,个性化、多元化、长尾化需求增多,生产模式更加柔性化、定制化,对代运营需求较高,线上线下的配套服务体验不断优化升级。
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