实施即时制采购的步骤

1.创建即时制采购班组

即时制采购班组除采购部门人员之外，还要有本企业和供应商企业的生产管理人员、技术人员、库管人员等。一般应成立两个班组，其中一个是专门处理供应商事务的班组，主要任务是培训和指导供应商的即时制采购操作，衔接供应商与本企业的操作流程，认定和评估供应商的信誉、能力，与供应商谈判签订即时制订货合同，向供应商发放免检签证等；另外一个班组专门协调本企业各个部门的即时制采购操作，制定作业流程，指导和培训操作人员，并且进行操作检验、监督和评估。以上这些班组的人员，对即时制采购的方法应有充分的了解和认识，必要时要对其进行培训。

2.制订计划，保证即时制采购策略有计划、有步骤地实施

要制定采购策略及改进当前采购方式的措施，如减少供应商的数量、对供应商进行评价、向供应商发放签证等。在这个过程中要和供应商共同制定即时制采购的目标与措施，并经常进行有效的信息沟通。

3.与少数几家供应商建立伙伴关系

企业实施即时制采购一般只需要和少数几家供应商建立长期合作伙伴关系。因此，企业需要建立合适的评估标准，对目前较多的供应商进行科学筛选，最后确定几家能够和企业密切合作、共同发展的供应商作为实施即时制采购策略的供应商。

4.进行试点工作

先从某种产品或某条生产线开始进行零部件或原材料的即时制供应试点。试点过程中，取得企业各个部门特别是生产部门的支持是很重要的。通过试点，总结经验，为正式的即时制采购实施打下基础。

5.给供应商颁发产品免检证书

实施即时制采购策略时，核发免检证书是非常关键的一步。颁发免检证书的前提是供应商的产品100%合格。为此，核发免检证书时应要求供应商提供最新的、正确的、完整的产品质量文件，包括设计蓝图、规格、检验程序及其他必要的关键内容。

6.实现配合节拍进度的交货方式

向供应商采购的原材料和外购件，其目标是要实现这样的交货方式：当正好需要某物资时，该物资就会运抵收货站台，并随之直接运至生产线，生产线拉动它所需的物资，并在制造产品时使用该物资。

7.继续改进，不断完善

即时制采购是一个不断完善和改进的过程，企业需要在实施过程中不断总结经验教训，从降低运输成本、提供交货的准确性、提高产品的质量、降低供应商库存等各个方面进行改进，不断提高即时制采购的运作绩效。

本章练习题

1.国际采购的发展趋势是什么？

2.集中采购的优势和劣势都有哪些？

3.具备哪些条件的企业较适合采用集中采购？

4.电子采购用到的系统有哪些？

5.即时采购的原理是什么？

案例讨论

三种“采购现象”背后的观念对碰

首届中国企业采购国际论坛的最大贡献在于它是“首届”。在与会企业还不是太熟悉行情的情况下，自觉或不自觉地亮出底牌，让旁观者看到中国企业对现代采购的了解和应用程度有了一个清醒的认识。

为了顺应国际贸易高速发展的趋势，以及满足客户对服务水平提出的更高要求，企业开始将采购环节视为供应链管理的一个重要组成部分，通过对供应链的管理，同时对采购手段进行优化。在当前全球经济一体化的大环境下，采购管理作为企业提高经济效益和市场竞争能力的重要手段之一，在企业管理中的战略性地位日益受到企业的关注，但不同的企业有不同的理解和做法，以下列举三个企业的情况。

1.胜利油田现象

胜利油田每年的物资采购总量约85亿人民币，涉及钢材、木材、水泥、机电设备、仪器仪表等56个大类，1 200项物资，行业的特性给企业采购的管理造成了一定的难度。胜利油田有9 000多人在做物资供应管理工作，庞大的体系给采购管理造成了许多困难。胜利油田每年采购资金的85亿元中，有45亿元的产品由与胜利油田有各种隶属和姻亲关系的工厂生产，很难将其产品的质量和市场同类产品比较，而且价格一般要比市场价高，如供电器这一产品的价格就比市场价高20%。但由于这是一家由胜利油田长期养活的残疾人福利工厂生产的，只能是本着人道主义精神接受他们的供货，强烈的社会责任感让企业背上了沉重的包袱。同样，胜利油田使用的大多数涂料也是由下属工厂生产，一般只能使用3年左右，而市面上一般的同类型涂料可以使用10年。还有上级单位指定的产品，只要符合油田使用标准、价格差不多，就必须购买指定产品。

在这样的压力下，胜利油田能做到的就是逐步过渡，拿出部分采购商品来实行市场招标，一步到位是不可能的。

2.海尔现象

与大型国有企业相比，一些已经克服了体制问题、全面融入国际市场竞争的企业较容易接受全新的采购理念。在这类型的企业中，海尔走在最前沿。

海尔采取的采购策略是利用全球化网络集中购买，以规模优势降低采购成本，同时精简供应商队伍。据统计，海尔的全球供应商数量由原先的2 336家降至840家，其中国际化供应商的比例已达到了71%。

在供应商关系的管理方面，海尔采用的是SBD（Suburban Business District）模式，即共同发展供应业务。海尔有很多产品的设计方案直接交给厂商来做，很多零部件是由供应商提供今后两个月市场的产品预测，并将待开发产品形成图纸。这样一来，供应商就真正成为海尔的设计部和工厂，加快了开发速度。许多供应商的厂房和海尔的仓库之间甚至不需要汽车运输，工厂的叉车直接开到海尔的仓库，大大节约了运输成本。海尔本身则侧重于核心交易和结算业务。这种与传统的企业与供应商关系的不同在于，它从供需双方简单的买卖关系成功转型为战略合作伙伴关系，是一种共同发展的双赢策略。

网上采购平台的应用是海尔优化供应链环节的主要方法，具体做法如下：(www.xing528.com)

（1）网上订单管理平台。采购订单100%由网上下达，实现采购计划和订单的同步管理，使采购周期由原来的10天减少到3天。同时，供应商可以在网上查询库存，根据订单和库存的情况及时补货。

（2）网上支付平台。支付准确率和及时率达到100%，为供应商节省近1 000万元的差旅费，有效降低了供应链管理成本，网上支付已达到总支付额的80%。

（3）网上招标竞价平台。通过网上招标，不仅能使竞价、价格信息管理准确化，而且能防止暗箱操作，降低了供应商管理成本。

（4）在网上可以与供应商进行信息互动交流，实现信息共享，强化战略合作伙伴关系。

与胜利油田相似，由于企业内部，尤其是大集团企业内部采购权的集中，海尔在进行采购环节的革新时，也遇到了涉及“人”的观念转变和既得利益调整的问题。然而与胜利油田不同的是，海尔在管理中已经建立起适应现代采购和物流需求的扁平化模式。在市场竞争的自我施压过程中，海尔已经有足够的能力去解决有关“人”的两个基本问题：一是企业首席执行官对现代采购观念的接受和推行力度；二是示范模式的层层贯彻与执行，彻底清除采购过程的“暗箱”。

3.上海通用现象

上海通用的采购体系没有经历体制机构改革后的阵痛，全球集团采购策略和市场竞标体系自公司诞生之日起就自然而然地融入了世界上最大的通用汽车全球采购联盟系统中。上海通用的采购已经完全上升到企业经营策略的高度，并与企业的供应链管理密切结合在一起。

据统计，上海通用在美国的采购量每年为580亿美元，全球采购金额总共达到1 400亿至1 500亿美元。随着企业的发展，通用汽车提出了全球化采购的思想，并逐步将各分部的采购权集中到总部统一管理。通用下设四个地区的采购部门：北美采购委员会、亚太采购委员会、非洲采购委员会、欧洲采购委员会。四个区域的采购部门定时召开电视会议，把采购信息放到全球化的平台上来共享，在采购行为中充分利用联合采购组织的优势，协同杀价，并及时通报各地供应商的情况，把某些供应商的不良行为在全球采购系统中备案。

在资源得到合理配置的基础上，通用开发了一整套供应商关系管理程序，对供应商进行评估。对好的供应商采取持续发展的合作策略，并针对采购中出现的技术问题与供应商一起协商，寻找解决问题的最佳方案；而对在评估中表现较差的供应商，则会使其离开通用的业务体系。同时，通过对全球物流路线的整合，通用将各个公司原来自行拟定的繁杂的海运线路集成为简单的洲际物流线路。采购和海运路线经过整合后，不仅使总体采购成本大大降低，而且使各个公司与供应商的谈判能力也得到了质的提升。

（案例来源：爱问共享资料，2017年10月）

问题：

（1）分析说明三个企业采购模式的内在区别；

（2）对比三个企业的采购模式，分析说明影响企业采购体制和模式的基本因素。

案例解析：

（1）三种在中国市场并存的采购现象，直接反映出在不同的市场机制和管理模式下，企业变革需要面对的一些现实问题。但从另一个角度看，就会发现采购在整个企业物流管理中的重要地位已经被绝大多数的企业所认可。更多的生产企业专注于自己的核心业务，把采购物流业务外包，建立在合作基础上的现代供应链管理无疑是对传统的采购管理模式的一次革命性的挑战。

（2）从不同采购现象背后，可以看到采购新理念在中国发展遇到的现实问题，不仅在于企业对先进思维方式的消化能力，更重要的是在不同的体制和文化背景下的执行是否通畅。而在落实理念的过程中，必须革新企业文化，要求高层决策人员和中层的管理人员应具备解决系统设计问题的能力，底层的运作人员应能解决系统操作的问题，同时必须有发现问题的能力和正确理解问题的能力。

实训设计

采购模式的选择

【实训目的】

加深学生对不同采购模式的认识，理解采购模式选择过程中应考虑的因素。

【实训组织】

学生按照每3人一组分成若干小组，由小组负责人对成员进行任务分配，制订实训计划，并带领全组成员完成实训任务。每小组负责调查本地一家知名企业，可以是连锁超市、餐饮、生产等企业，然后分析该企业或企业不同项目主要采用的采购模式。

【实训要求】

1.小组负责人对小组成员进行合理的任务分工。

2.做好企业、项目采购模式调查前的相关准备工作。

3.搜集企业、项目采购模式有关信息。

4.对搜集的相关信息进行合理分析。

【实训考核】

1.调查结束，每个小组要对所选取企业或项目的采购模式的选择标准与方法进行阐述，总结对采购模式的认识和理解，上交讨论结果。

2.本次实训成绩由个人表现、团队表现、实训成果各项成绩汇总而成。