海尔物流：如何通过JIT实现零库存货物配送？

★导入案例

海尔的JIT采购策略

一、三个JIT同步流程

海尔的JIT包括以下三个方面的内容。

1.JIT采购

何时需要就何时采购，采购的是订单，不是库存，是需求拉动采购。这就会对采购提出较高的要求，要求原有的供应网络比较完善，保证随时需要随时能采购得到。

2.JIT生产

JIT生产也是生产订单，不生产库存。顾客下了订单以后，海尔开始生产。答应5天或者6天交货，在这个期限内就要安排生产计划。只要原料供应的进度能够保证，生产计划就会如期完成。

3.JIT配送

这种物流的流程跟传统的做法不一样，它完全是一体化的运作。而且海尔物流跟一般企业的物流还有比较大的差别，海尔对物流高度重视，把它提升到战略高度，也很舍得投资。去过海尔现场的人都会对它的立体仓储挑指称赞。

流程化、数字化、一体化，是三个JIT流程的一个基本特色。

二、海尔的JIT采购

1.全球统一采购

海尔产品所需的材料有1.5万个品种，这1.5万个品种的原材料基本上要进行统一采购，而且是全球范围的采购。这样做不仅能达到规模经济，而且要寻找全球范围的最低价格。所以它的JIT采购是全球范围里最低价格的统一采购，采购价格的降低对物流成本的降低有非常直接的影响。

2.招标竞价

海尔每年的采购金额差不多有100多亿人民币，它通过招标竞价，要把采购价格下降5%。每年下降100亿的5%，就可以直接提高利润，或者说，其价格在市场上就更有竞争力。(www.xing528.com)

3.网络优化供应商

网络优化供应商就是通过网络，通过IT平台在全球选择和评估供应商。网络优化供应商比单纯压价要重要得多，因为它的选择余地很大，真正国际化的企业在国际大背景下运作，就可以有很多资源选择。海尔的JIT采购实现了网络化、全球化和规模化，采取统一采购，而且是用招标竞价的方式来不断地寻求物流采购成本的降低。

三、海尔的JIT生产

海尔的JIT由市场需求来拉动生产计划，由生产计划来拉动原料采购，再要求供应商直送工位，一环紧扣一环，其基础是ERP的操作平台。有IT技术为基础，就决定了生产速度会快，成本会低，效率会高。相反，如果靠传统模式去实现JIT生产，难度就会很大。海尔完全是物流的一体化，包括采购、生产、销售、配送等的一体化。物流部门的组织结构已经调整过来，由物流部门来控制整个集团下面的物流。

四、海尔的JIT配送

海尔物流部门在中国有配送中心，在欧洲的德国有配送中心，在美国也有配送中心，通过这些总的中转驿站——配送中心来控制生产。不做JIT采购就做不了JIT生产，而要做JIT生产和JIT采购，还必须有JIT配送。是JIT配送而不是JIT运输，因为运输是长距离的，配送是短距离的，是当地的。要做到按照生产的需要在当地做配送，随时需要随时送到，而且数量、规格要符合需要，这就对物流提出了比较高的要求。货物配送时间要扣得准，JIT生产、JIT采购、JIT配送就是要达到零库存。零库存不是库存等于零，而是在于库存的周转速度。周转速度越快，相对来说库存量就越少。所以JIT配送是这一切的基础，采购、生产与配送必须同时具备JIT的条件，因此叫同步流程，流程再造的时候就要考虑到这三个方面。

五、海尔物流管理的“一流三网”

海尔物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征：“一流”是以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。“三网”同步运动，为订单信息流的增值提供支持。

海尔物流的“一流三网”的同步模式可以实现四个目标：

（1）为订单而采购，消灭库存。在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是一条流动的河，河中流动的是按单采购来生产必需的物资，从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。目前，海尔集团每个月平均接到6 000多个销售订单，这些订单的定制产品品种达7 000多个，需要采购的物料品种达15万多种。海尔物流整合以来，呆滞物资降低73.8%，仓库面积减少50%，库存资金减少67%。海尔国际物流中心货区面积7 200平方米，但它的吞吐量却相当于30万平方米的普通平面仓库。海尔物流中心只有10个叉车司机，而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。

（2）双赢赢得全球供应链网络。海尔通过整合内部资源、优化外部资源，使供应商由原来的2 336家优化至978家，国际化供应商的比例却上升了20%，建立了强大的全球供应链网络，有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此，更有一批国际化大公司以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中，可以参与产品开发的供应商比例已高达32.5%。

（3）三个JIT实现同步流程。由于物流技术和计算机信息管理的支持，海尔物流通过3个JIT，即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程。目前，通过海尔的BBP采购平台，所有的供应商均在网上接收订单，并通过网上查询计划与库存，及时补货；货物入库后，物流部门可根据次日的生产计划利用ERP系统进行配料，同时根据看板管理，4小时送料到工位；生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成订单以后，满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。目前，海尔在中心城市实现8小时配送到位，区域内24小时配送到位，全国4天内配送到位。

（4）计算机网络连接新经济速度。在企业外部，海尔CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离沟通。海尔100%的采购订单由网上下达，使采购周期由原来的平均10天降低到3天，网上支付额已达到总支付额的20%。在企业内部，计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升了物流过程的精细化水平，达到质量零缺陷的目的。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路，能将从电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部信息，以信息代替库存，达到零营运资本的目的。

（案例来源：豆丁网）

问题：通过案例分析海尔公司的JIT采购策略如何实施的。