供应商关系管理简介

供应商关系管理（Supplier Relationship Management，SRM）是企业供应链上的一个基本环节，它在对企业的供方（包括原料供应商、设备及其他资源供应商、服务供应商等）及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史、提供的产品或服务、沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目，以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。

供应商关系管理能够帮助企业降低产品成本，改善与供应商之间的关系，加快产品推向市场的时间，加快批量生产，促进产品创新，提高整个扩展供应链的过程效率，加快产生价值的过程，迅速获得投资回报。SRM能实现提高BOM处理速度、解决零件的重复使用问题、缩短新品研制周期、缩短与供应商的业务洽谈时间、大幅减少采购成本等目标。(www.xing528.com)

由于企业不可能与所有的供应商都保持伙伴关系，对于消耗量大的关键性原材料供应商，企业应该努力与其建立相互信任的伙伴关系，所以应当针对不同情况对供应商关系进行分类、分级：对于专用件、进口件等企业需求量少，但是对企业最终产品质量影响大的瓶颈物资，企业应该努力寻找替代的供应商；对于标准件、办公品等需求频繁，但是每次需求的数量不大、单项产品占用资金不大的物资，企业可以寻找第三方供应商；对于需求量大的一般性原材料的供应商，企业可以公开招标，寻求物资的价格优势。